Digital Anchor
Apa itu Shopify? Shopify adalah platform eCommerce yang digunakan oleh jutaan pengusaha dan bisnis untuk menjual produk di seluruh dunia. Sebagai platform Software-as-a-Service (SaaS), Shopify menawarkan model berlangganan dengan biaya bulanan atau tahunan. Setiap paket harga Shopify mencakup alat penting untuk menjalankan toko online, termasuk pemrosesan pembayaran, pelacakan inventaris, fitur pemasaran, dan lainnya.
Salah satu fitur unggulan Shopify adalah Shopify App Store, tempat di mana pengguna dapat menemukan berbagai aplikasi—baik gratis maupun berbayar—untuk meningkatkan fungsionalitas toko mereka. Aplikasi-aplikasi ini mencakup berbagai kebutuhan, mulai dari otomatisasi pemasaran hingga manajemen pelanggan, sehingga bisnis dapat berkembang lebih efisien.
Baca juga: 7 Best Payment Gateway Shopify Terbaik, Salah Satunya Lokal!
Apa Itu Shopify Plus?
Shopify Plus, yang diluncurkan pada tahun 2014, adalah solusi eCommerce yang dapat disesuaikan untuk perusahaan besar dan bisnis dengan volume penjualan tinggi. Shopify Plus menawarkan alat canggih untuk mendukung skalabilitas bisnis, penjualan lintas platform, serta solusi omnichannel yang memungkinkan integrasi antara penjualan online dan toko fisik. Dengan Shopify Plus, pengguna mendapatkan fitur premium seperti:
- Daftar produk tanpa batas
- Penyimpanan dan bandwidth tanpa batas
- Kemampuan pemrosesan transaksi yang tinggi, mendukung ribuan transaksi per menit
- Integrasi dengan berbagai sistem pihak ketiga dan API yang lebih fleksibel
- Akses ke tim dukungan khusus dan layanan yang dipersonalisasi
Fitur Utama Shopify
Shopify menyediakan berbagai alat yang menyederhanakan pengelolaan bisnis online, termasuk:
1. Pemrosesan Pembayaran
Shopify dilengkapi dengan Shopify Payments, solusi pembayaran bawaan yang memungkinkan bisnis memproses transaksi pelanggan secara langsung. Selain itu, Shopify mendukung berbagai payment gateway eksternal untuk fleksibilitas pembayaran.
Fitur tambahan Shop Pay memungkinkan pelanggan menyelesaikan pembelian dengan lebih cepat melalui fitur pembayaran satu klik, yang dapat meningkatkan konversi dan pengalaman berbelanja.
2. Alat Desain Situs Web
Shopify menyediakan editor toko berbasis drag-and-drop yang memungkinkan pengguna membangun situs web dengan mudah. Dengan berbagai templat yang dapat disesuaikan tanpa memerlukan keterampilan pengkodean, Shopify mempermudah proses pembuatan toko online.
Shopify Magic, alat berbasis kecerdasan buatan (AI), dapat membantu dalam penulisan deskripsi produk dan pengelolaan konten toko dengan lebih efisien.
3. Manajemen Inventaris
Shopify memiliki fitur manajemen inventaris yang membantu pemilik bisnis melacak stok secara real-time. Shopify juga menyediakan solusi pemenuhan pesanan otomatis dengan diskon tarif pengiriman yang signifikan.
Melalui Shopify Fulfillment Network, bisnis dapat memanfaatkan jaringan gudang Shopify untuk pengiriman yang lebih cepat dan efisien.
Produk Apa yang Bisa Dijual di Shopify?
Shopify memungkinkan pengguna untuk menjual berbagai jenis produk dan layanan, termasuk:
- Produk fisik: Barang buatan tangan, pakaian, perlengkapan rumah tangga, dan lainnya.
- Produk digital: E-book, kursus online, musik, dan template digital.
- Layanan: Konsultasi, keanggotaan eksklusif, atau tiket acara.
- Print-on-demand: Pakaian atau aksesori dengan desain khusus.
- Kotak langganan: Produk berlangganan dengan pengiriman berkala.
- Pengalaman: Workshop, kelas virtual, atau paket perjalanan.
- Sewa: Penyewaan perlengkapan acara atau barang lainnya.
Mengapa Memilih Shopify?
Shopify adalah pilihan yang sangat baik bagi bisnis yang ingin mengembangkan dan memperluas operasi ritel mereka secara online. Dengan solusi eCommerce yang komprehensif, Shopify menawarkan berbagai fitur siap pakai yang memungkinkan bisnis membangun dan mengelola toko online dengan mudah.
Dibandingkan dengan platform eCommerce lainnya, Shopify menonjol karena kemudahan penggunaannya, dukungan pelanggan yang baik, serta ekosistem aplikasi yang luas. Baik untuk bisnis kecil maupun perusahaan besar, Shopify menawarkan fleksibilitas dan skalabilitas yang dibutuhkan dalam industri eCommerce yang kompetitif.
Shopify juga mendukung model bisnis dropshipping, memungkinkan pengusaha menjual produk tanpa harus mengelola inventaris atau proses pengiriman.
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
Bagaimana Cara Mendaftar di Shopify?
Berikut langkah-langkah untuk memulai dengan Shopify:
- Mulai Uji Coba Gratis
Kunjungi situs Shopify dan klik “Start free trial” untuk memulai uji coba gratis selama 3 hari.
- Masukkan Informasi Akun
Isi alamat email, kata sandi, dan nama toko untuk membuat akun Shopify.
- Lengkapi Detail Toko
Masukkan informasi bisnis, seperti lokasi dan jenis produk yang akan dijual.
- Pilih Paket Berlangganan
Setelah uji coba berakhir, pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
- Atur dan Luncurkan Toko
Tambahkan produk, pilih tema toko, dan sesuaikan tampilan sebelum meluncurkan toko online Anda.
Strategi Penjualan di Shopify untuk Meningkatkan Konversi
Untuk memaksimalkan penjualan di Shopify, bisnis perlu mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan beberapa strategi berikut:
1.Sediakan Opsi Pembayaran yang Beragam
Menawarkan berbagai metode pembayaran dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi abandoned cart. Shopify mendukung Shopify Payments serta berbagai payment gateway lainnya. Anda bisa gunakan payment gateway lokal seperti DOKU, pionir payment gateway di Indonesia yang telah terbukti menyukseskan transaksi ribuan merchant. Dengan DOKU, toko Shopify Anda bisa menawarkan pengalaman pembayaran yang lebih fleksibel dan terpercaya bagi pelanggan. Jangan biarkan calon pelanggan batal checkout hanya karena opsi pembayaran terbatas!
👉 Pelajari lebih lanjut tentang integrasi DOKU dengan Shopify di sini atau langsung daftar sekarang di sini!
2. Optimalkan Pengalaman Mobile
Banyak pelanggan berbelanja melalui ponsel. Oleh karena itu, penting untuk menggunakan tema responsif dan memastikan proses checkout berjalan lancar di perangkat mobile.
3. Personalisasi Pengalaman Pelanggan
Memanfaatkan aplikasi Shopify untuk menampilkan rekomendasi produk berdasarkan riwayat pembelian dan menawarkan diskon personal dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan.
4. Gunakan Strategi Omnichannel
Shopify memungkinkan bisnis menjual melalui berbagai kanal seperti media sosial, marketplace, dan toko fisik dengan Shopify POS.
5. Terapkan Program Loyalitas dan Diskon
Menawarkan reward kepada pelanggan setia dan memberikan insentif bagi pembeli pertama dapat meningkatkan retensi pelanggan.
6. Gunakan Email Marketing dan Retargeting Ads
Menggunakan Shopify Email atau aplikasi seperti Klaviyo untuk mengirim email otomatis, serta menjalankan retargeting ads di Facebook dan Google, dapat membantu meningkatkan konversi.
7. Bangun Kepercayaan Pelanggan dengan Ulasan dan Testimoni
Memanfaatkan aplikasi seperti Judge.me atau Loox untuk menampilkan ulasan pelanggan dapat meningkatkan kredibilitas toko.
Dengan menerapkan strategi ini, bisnis Anda dapat berkembang lebih pesat dan menciptakan pengalaman belanja yang lebih baik bagi pelanggan.
Dengan menerapkan strategi ini, bisnis Anda dapat berkembang lebih pesat, meningkatkan penjualan, dan menciptakan pengalaman belanja yang lebih baik bagi pelanggan.
Jadi, itulah penjelasan apa itu Shopify. Semoga artikel ini dapat memberikan pemahaman yang jelas dan membantu Anda dalam memilih platform eCommerce yang tepat untuk bisnis Anda. Jika Anda ingin memulai perjalanan bisnis online dengan Shopify, jangan ragu untuk menjelajahi fitur-fiturnya dan manfaat yang ditawarkan.
