7 Best Payment Gateway Shopify Terbaik, Salah Satunya Lokal!

Logo Shopify berwarna hijau dengan ikon tas belanja, melambangkan apa itu shopify dengan penjelasan platform eCommerce yang memungkinkan bisnis menjual produk secara online dengan berbagai fitur seperti pemrosesan pembayaran, manajemen inventaris, dan integrasi omnichannel.

Best Payment Gateway Shopify – Jika Anda menjalankan toko online dengan Shopify, salah satu aspek yang perlu Anda pertimbangkan dengan serius adalah pemilihan payment gateway (gerbang pembayaran) yang tepat. Sebagai teknologi yang memfasilitasi transaksi antara Anda dan pelanggan, memilih payment gateway yang tepat bisa mengoptimalkan alur transaksi, mengurangi biaya, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Namun, dengan begitu banyak pilihan yang tersedia, bagaimana Anda menentukan mana yang terbaik untuk toko Shopify Anda?

Di artikel ini, kami akan membahas 7 payment gateway terbaik yang dapat diintegrasikan dengan Shopify, termasuk solusi internasional yang populer dan solusi lokal seperti DOKU yang dapat meningkatkan transaksi bisnis Anda. Mari kita mulai!

Baca juga: Accept Payment, Atasi Tantangan Terima Pembayaran dengan Satu Platform

Apa itu Payment Gateway?

Sebelum melangkah lebih jauh, penting untuk memahami apa itu payment gateway. Payment gateway adalah teknologi yang menghubungkan toko online Anda dengan lembaga keuangan yang memproses transaksi pembayaran dari pelanggan. Payment gateway ini memungkinkan pelanggan untuk membayar barang atau jasa melalui berbagai metode pembayaran yang aman.

Cara kerja payment gateway adalah dengan mengenkripsi informasi pembayaran pelanggan dan mengirimkannya ke penyedia pembayaran (payment processor), yang kemudian akan memverifikasi dan memproses transaksi tersebut ke rekening bank merchant. Proses ini berjalan secara otomatis dan dalam hitungan detik, memastikan pengalaman belanja yang cepat dan aman.

Mengapa Memilih Payment Gateway yang Tepat Itu Penting?

Pemilihan payment gateway yang tepat sangat penting untuk kelancaran operasional toko online Anda. Berikut adalah alasan mengapa:

  • Keamanan: Payment gateway yang terpercaya menjamin keamanan data pelanggan dengan enkripsi dan perlindungan terhadap penipuan.
  • Kecepatan: Semakin cepat pembayaran diproses, semakin cepat pula Anda dapat mengonfirmasi pesanan dan mengirimkan produk kepada pelanggan.
  • Biaya: Biaya transaksi bisa bervariasi antar provider. Memilih yang paling sesuai dengan volume transaksi Anda dapat menghemat biaya operasional.
  • Kemudahan Integrasi: Gateway yang mudah diintegrasikan dengan platform seperti Shopify mengurangi waktu dan usaha dalam pengaturan sistem pembayaran Anda.
  • Fitur Pendukung: Fitur tambahan seperti laporan keuangan, analitik, atau integrasi dengan aplikasi lain bisa mempermudah manajemen bisnis Anda.

Dengan memahami hal tersebut, mari kita lihat lebih dekat pada 7 payment gateway terbaik yang dapat Anda pertimbangkan untuk digunakan dengan Shopify!

1. Shopify Payments

Terbaik untuk: Merchant Shopify

Shopify Payments adalah solusi payment gateway yang dibuat khusus untuk platform Shopify, sehingga sangat cocok untuk pengguna Shopify. Jika Anda sudah menggunakan Shopify untuk toko online Anda, menggunakan Shopify Payments memberikan banyak keuntungan.

Kelebihan Shopify Payments:

  • Integrasi Tanpa Kendala: Shopify Payments bekerja langsung di dalam Shopify, tanpa perlu mengonfigurasi atau menginstal software tambahan.
  • Pembayaran dalam Mata Uang Lokal: Shopify Payments memungkinkan Anda menerima pembayaran dalam berbagai mata uang lokal dan internasional, mempermudah transaksi internasional.
  • Biaya Transaksi yang Kompetitif: Shopify menawarkan tarif transaksi yang lebih rendah bagi merchant yang menggunakan Shopify Payments dibandingkan dengan gateway pihak ketiga.
  • Keamanan: Shopify Payments memenuhi standar PCI DSS, yang memastikan data pelanggan terlindungi dengan baik.
  • Dukungan Pelanggan: Shopify menyediakan layanan pelanggan 24/7 yang dapat membantu Anda jika mengalami masalah.

Kekurangan Shopify Payments:

  • Hanya Tersedia untuk Pengguna Shopify: Jika Anda menggunakan platform lain selain Shopify, Anda tidak dapat menggunakan Shopify Payments.
  • Biaya Tambahan: Jika Anda memilih untuk menggunakan gateway pembayaran lain selain Shopify Payments, Anda akan dikenakan biaya tambahan untuk transaksi yang diproses.

Biaya: Biaya transaksi bervariasi tergantung pada paket Shopify Anda, mulai dari 2,9% + 30¢ per transaksi.

2. Stripe

Terbaik untuk: Merchant yang Menawarkan Langganan atau Pembayaran Berkala

Stripe adalah salah satu payment gateway paling fleksibel yang tersedia di pasaran. Ini sangat cocok untuk merchant yang membutuhkan fungsionalitas untuk mengelola langganan, pembayaran berulang, dan pembayaran internasional.

Kelebihan Stripe:

  • Fleksibilitas: Stripe mendukung berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit, dompet digital, dan pembayaran internasional.
  • Fitur Pembayaran Berkala: Stripe memiliki fitur built-in untuk pembayaran berulang, sangat ideal untuk bisnis berbasis langganan.
  • Integrasi yang Mudah: Stripe dapat diintegrasikan dengan banyak platform e-commerce, termasuk Shopify.
  • Keamanan: Stripe memiliki enkripsi end-to-end dan mematuhi standar PCI DSS untuk menjaga data pelanggan tetap aman.
  • Laporan Keuangan yang Lengkap: Stripe menawarkan alat laporan dan analitik yang membantu Anda melacak transaksi dan kinerja toko.

Kekurangan Stripe:

  • Memerlukan Keahlian Teknis: Stripe memberikan fleksibilitas yang tinggi, tetapi pengaturan dan kustomisasi memerlukan pengetahuan teknis.
  • Biaya Chargeback: Stripe mengenakan biaya tinggi jika pelanggan membatalkan pembayaran atau mengajukan sengketa.

Biaya: Stripe mengenakan biaya 2,9% + 30¢ per transaksi untuk pembayaran kartu, dengan biaya tambahan untuk transaksi internasional, konversi mata uang, dan kartu manual.

3. PayPal

Terbaik untuk: Bisnis Global yang Memiliki Pelanggan dengan Rekening PayPal

PayPal adalah salah satu nama paling terkenal dalam dunia pembayaran online. Ini adalah pilihan yang sangat baik jika Anda memiliki basis pelanggan internasional atau pelanggan yang sudah memiliki akun PayPal.

Kelebihan PayPal:

  • Dikenal Secara Global: Banyak pelanggan lebih memilih menggunakan PayPal karena kenyamanannya dan reputasi yang kuat dalam melindungi transaksi.
  • Pembayaran yang Cepat: PayPal memungkinkan pembayaran instan tanpa memerlukan waktu tunggu yang lama.
  • Fitur Perlindungan Pembeli dan Penjual: PayPal menawarkan proteksi untuk mengurangi risiko penipuan dan sengketa.
  • Tanpa Biaya Setup: Anda dapat mulai menggunakan PayPal tanpa biaya pendaftaran atau setup.

Kekurangan PayPal:

  • Biaya yang Lebih Tinggi: Biaya transaksi PayPal lebih tinggi dibandingkan dengan beberapa payment gateway lainnya, terutama untuk transaksi internasional.
  • Dukungan Pelanggan Terbatas: Layanan pelanggan PayPal sering kali dianggap kurang responsif dibandingkan dengan provider lain.

Biaya: PayPal mengenakan biaya 3,49% + 49¢ per transaksi, dengan biaya tambahan untuk transaksi internasional dan mata uang asing.

4. Adyen

Terbaik untuk: Bisnis Besar yang Menginginkan Solusi Omnichannel

Adyen adalah payment gateway global yang sangat cocok untuk perusahaan besar atau mereka yang memiliki basis pelanggan di berbagai negara. Adyen menawarkan pemrosesan pembayaran di seluruh dunia, serta mendukung berbagai metode pembayaran.

Kelebihan Adyen:

  • Dukungan Omnichannel: Adyen memungkinkan bisnis untuk memproses pembayaran baik online maupun offline dengan satu sistem terintegrasi.
  • Pembayaran Internasional: Adyen mendukung berbagai mata uang dan metode pembayaran lokal, yang ideal untuk bisnis yang beroperasi secara global.
  • Keamanan: Adyen menggunakan teknologi tokenisasi dan sistem AI untuk menganalisis risiko penipuan dan menjaga data pelanggan tetap aman.
  • Laporan Keuangan: Menyediakan dashboard yang mudah dipahami untuk memonitor transaksi dan kinerja bisnis.

Kekurangan Adyen:

  • Biaya yang Kompleks: Struktur harga Adyen bisa cukup rumit dan bervariasi berdasarkan jenis pembayaran dan negara.
  • Tidak Cocok untuk Bisnis Kecil: Adyen lebih cocok untuk perusahaan besar dengan volume transaksi yang tinggi.

Biaya: Adyen tidak memiliki biaya bulanan, tetapi biaya transaksi berkisar antara 3% hingga 12% tergantung pada bank penerbit pelanggan.

5. Authorize.Net

Terbaik untuk: Retailer dengan Akun Merchant Visa

Authorize.Net adalah salah satu solusi payment gateway paling populer di Amerika Serikat dan banyak digunakan oleh retailer yang memiliki akun merchant Visa.

Kelebihan Authorize.Net:

  • Integrasi Mudah: Authorize.Net mudah diintegrasikan dengan berbagai platform e-commerce, termasuk Shopify.
  • Pembayaran Melalui Berbagai Metode: Menyediakan dukungan untuk pembayaran dengan kartu kredit, debit, cek, PayPal, dan Apple Pay.
  • Deteksi Penipuan: Memiliki sistem deteksi penipuan yang canggih untuk mengurangi risiko transaksi palsu.
  • Layanan Pelanggan: Mendapatkan dukungan pelanggan yang responsif selama 24/7.

Kekurangan Authorize.Net:

  • Biaya Bulanan: Dibandingkan dengan gateway lainnya, Authorize.Net mengenakan biaya bulanan, yang dapat menambah pengeluaran.
  • Antarmuka Lama: Beberapa pengguna melaporkan bahwa antarmuka Authorize.Net terasa sedikit ketinggalan zaman.

Biaya: Biaya untuk menggunakan Authorize.Net adalah $25 per bulan, ditambah biaya transaksi 10¢ + 10¢ per transaksi.

6. WorldPay

Terbaik untuk: Merchant yang Memproses Pembayaran Internasional

WorldPay adalah solusi payment gateway yang memiliki jaringan global untuk memproses lebih dari 300 metode pembayaran internasional. Ini adalah pilihan tepat bagi bisnis yang memiliki pelanggan di berbagai belahan dunia.

Kelebihan WorldPay:

  • Jangkauan Global: Memungkinkan Anda untuk menerima pembayaran dari berbagai negara dan metode pembayaran.
  • Keamanan Tinggi: Menggunakan berbagai lapisan keamanan untuk melindungi informasi pembayaran pelanggan.
  • Fleksibilitas Pembayaran: Dapat menangani berbagai jenis pembayaran, dari kartu kredit hingga dompet digital.

Kekurangan WorldPay:

  • Harga yang Tidak Transparan: Struktur harga WorldPay bisa sulit dipahami, terutama untuk kartu kredit internasional.
  • Layanan Pelanggan: Beberapa pengguna melaporkan bahwa layanan pelanggan WorldPay kurang responsif.

Biaya: Biaya transaksi WorldPay bervariasi antara 0,75% hingga 2,75%, tergantung pada metode pembayaran dan kartu yang digunakan.

7. DOKU (Payment Gateway Lokal)

Terbaik untuk: Merchant di Indonesia

DOKU adalah pionir payment gateway lokal yang saat ini telah bertransformasi menjadi perusahaan fintech pembayaran, DOKU mendukung berbagai metode pembayaran yang banyak digunakan di Indonesia.

Kelebihan DOKU:

  • Kemudahan bagi pelanggan karena tidak perlu beralih ke website lain saat bertransaksi
  • Hubungkan website bisnis Anda tanpa coding, cukup konfigurasi mandiri dengan CMS dashboard
  • Terima notifikasi transaksi secara real-time

Siap Tingkatkan Transaksi Di Shopify dengan Plugin DOKU Tanpa Coding? Daftar di sini sekarang!

Itulah best payment gateway Shopify yang bisa kami jabarkan, dengan memahami berbagai opsi pembayaran, Anda dapat memilih solusi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Jangan lupa untuk mempertimbangkan biaya, kemudahan integrasi, dan preferensi pelanggan saat memilih payment gateway untuk Shopify Anda.