DOKU Lakukan Ekspansi ke Malaysia Melalui Akuisisi senangPay

Jakarta, Indonesia, 14 Juli 2022 – Setelah menerima pendanaan dari Apis Growth Fund
II, dana ekuitas swasta yang dikelola oleh Apis Partners LLP tahun lalu, DOKU umumkan
akuisisi senangPay, salah satu penyedia layanan payment gateway online yang
terkemuka di Malaysia. senangPay diakuisisi oleh DOKU dan mendapat pendanaan
sebesar US$7,5 juta.

Chief Operating Officer DOKU, Nabilah Alsagoff menjelaskan, “Akuisisi senangPay ini
menandai awal dari ekspansi DOKU ke luar negeri serta upayanya untuk menjangkau
segmen bisnis yang lebih luas, terutama segmen UKM. Sebagai penyedia jasa
pembayaran terkemuka di Indonesia dengan rangkaian produk pembayaran terluas, baik
dari segi online mau pun offline, yang telah melayani lebih dari 150.000 merchant, kami
berharap dapat menawarkan produk-produk inovatif kami kepada bisnis serupa di
Malaysia. Kami percaya bahwa kesempatan untuk masuk ke dalam pasar Malaysia
semakin menarik mengingat latar belakang sosial budaya yang sama dari kedua negara.”

senangPay adalah layanan payment gateway online yang didirikan pada tahun 2015.
Dikelola oleh SimplePay Gateway Sdn Bhd dan terdaftar di Bank Negara Malaysia
sebagai penyedia Layanan Merchant Acquiring. senangPay juga bekerjasama dengan
Mastercard International sebagai Fasilitator Pembayaran (PF) untuk wilayah Asia Pasifik.
Sebagai salah satu payment gateway online, senangPay membantu para pebisnis
Malaysia agar dapat menerima pembayaran dari pelanggan dengan mudah melalui
berbagai metode, termasuk di antaranya melalui metode pembayaran kartu kredit, kartu
debit, internet banking (FPX), dan bekerjasama dengan semua pemain besar e-wallet di
Malaysia. Saat ini, senangPay adalah salah satu dari 5 penyedia layanan payment
gateway terbaik di Malaysia yang telah melayani lebih dari 15.000 merchant, dengan tim
yang berjumlah lebih dari 45 orang.

Melalui akuisisi DOKU, senangPay berencana untuk memperkuat dan memperluas
layanan di luar payment gateway online, mengadopsi layanan baru seperti e-wallet,
remittance, dan transaksi offline seperti Tap On Glass, M2M (mobile to mobile) dll.
Dengan penawaran baru ini, senangPay memungkinkan para merchant untuk melakukan
transisi dari model toko fisik ke versi digital, sejalan dengan inisiatif “Malaysia Digital” yang
dibentuk oleh Pemerintah Malaysia.

“Ketika kami mendirikan senangPay, kami berniat untuk membuat payment gateway
alternatif untuk usaha kecil menengah terutama bagi pemilik bisnis yang tidak memiliki
keterampilan teknis dan tidak terbiasa dengan digital tools. Mengoperasikan bisnis online
bisa jadi mahal, sehingga kami memulai sesuatu yang lebih hemat biaya. Gateway kami
terjamin dan kami menyediakan layanan yang dapat diandalkan berikut dengan dukungan
yang berkualitas. Kami mulai melihat lebih banyak merchant menggunakan aplikasi kami.
Jadi, saya yakin bahwa akuisisi ini bermanfaat dan diperlukan untuk pertumbuhan
perusahaan, tim kami secara internal dan juga bagi merchant kami. Dengan menutup
kesenjangan antara kedua negara, dan menggabungkan keahlian dari dua perusahaan,
saya berharap dapat melihat peningkatan yang signifikan, baik dalam hal yang mungkin
tidak pernah kami bayangkan sebelumnya, mau pun dalam area yang memang ingin kami
tingkatkan,” jelas Mansor Abd Rahman, CEO senangPay.

Sebagai bukti nyata market innovation senangPay, perusahaan baru-baru ini meluncurkan
aplikasi senangzakat, suatu platform yang memberikan kenyamanan bagi pengguna
dalam membayar berbagai macam zakat di Malaysia. Penawaran baru ini memiliki daya
tarik yang kuat dan mendapatkan tanggapan positif dengan menekankan pengalaman
ramah bagi pengguna. senangPay juga telah dinobatkan sebagai “Top Performing Partner
for Go eCommerce Onboarding Campaign & Shop Malaysia Online Campaign 2021” oleh
Malaysia Digital Economy Corporation (MDEC) karena telah membantu pemilik bisnis
online bermigrasi ke digital dengan cepat selama pandemi COVID19 dan lockdown.

Artikel ini juga dimuat dibeberapa media, seperti berikut: