Ingin Menjalankan Bisnis Online? Ketahui Kelebihan dan Kekurangannya Berikut Ini!

kelebihan dan kekurangan bisnis online

Kelebihan dan Kekurangan Bisnis Online – Pesatnya perkembangan teknologi digital menjadi sebab kemudahan semua aktivitas masyarakat, tak terkecuali dalam berbisnis. Kini, masyarakat dapat dengan mudah merintis bisnis, meski tidak memiliki modal besar. Mereka bisa memulainya dengan bisnis online yang operasionalnya hanya membutuhkan laptop atau smartphone. Kemudian, bisnis pun dapat dengan mudah dijalankan secara fleksibel, di mana pun dan kapan pun. 

Berbicara bisnis online, perkembangannya memang sangat signifikan dari tahun ke tahun. Bahkan, bisa dibilang hampir semua pengusaha telah beralih ke sektor ini. Tak hanya pemula yang notabenenya minim modal, pebisnis dari brand besar pun telah melebarkan sayap untuk bertaruh di ranah ini. Belum lagi, keberadaan kalangan milenial dengan segudang ide dan kreativitas juga kian menambah semarak persaingan pasar. 

Namun, sebelum benar-benar memutuskan untuk terlibat pertarungan di pasar online, ada baiknya jika kamu mengetahui terlebih dulu kelebihan dan kekurangannya berikut ini. 

Read more: 11 Ide Bisnis Makanan Online yang Cocok untuk Para Pemula

Kelebihan Bisnis Online 

Bisnis online bisa menjadi tren atau bahkan batu loncatan bagi pebisnis pemula, salah satunya karena memiliki banyak kelebihan, di antaranya.

1. Mudah Dijalankan oleh Siapa Saja

Salah satu kelebihan utama dari bisnis online adalah kemudahan dalam pengelolaannya. Bisnis ini memungkinkan siapa saja bisa melakukannya termasuk mereka yang tidak memiliki pengalaman dalam dunia usaha. Mereka akan kian dimudahkan dengan adanya berbagai aplikasi pendukung, seperti media sosial untuk promosi, marketplace sebagai platform penjualan, serta aplikasi edit foto dan video untuk desain produk agar lebih menarik. 

Semuanya bisa diunduh dan dikerjakan di mana pun hanya dengan laptop dan smartphone. Fleksibilitas waktu ini pulalah yang membuat banyak orang tertarik menekuninya, karena mereka tidak harus resign demi menjalankan bisnis. 

Untuk bisa mendirikan bisnis online, kamu juga tidak perlu repot mengurus berbagai bukti legalitas pendiriannya. Siapa pun bisa menjalankan bisnis ini, karena tidak memerlukan kualifikasi atau sertifikasi tertentu. Karenanya, tak heran jika banyak pelajar dan ibu rumah tangga yang tertarik menjalankan bisnis ini. 

2. Tidak Membutuhkan Modal Besar

Ketika akan memulai sebuah bisnis, khususnya usaha konvensional, tak jarang kamu harus merogoh kocek cukup dalam dikarenakan ada banyak hal yang harus disiapkan. Mulai dari sewa atau bangun tempat, mengisi stok produk, hingga pembuatan media promosi seperti flyer dan spanduk. 

Namun, modal besar seperti itu tidak berlaku dalam bisnis online. Memulai bisnis online hanya memerlukan biaya sekadarnya, yakni cukup dengan menyediakan smartphone dan memastikan paket internet tersedia. Dalam hal ini, pengusaha bisnis online tidak membutuhkan tempat fisik untuk berjualan. Stok produk pun tak harus banyak, atau bahkan kamu bisa memulainya dengan menjadi reseller atau dropshipper

Kemudian, kegiatan promosi juga bisa dilakukan secara gratis dengan menggunakan media sosial, marketplace, ataupun website. Alhasil, pengeluaran operasional pun bisa ditekan menjadi seminimal mungkin.

3. Jangkauan Pasar Luas

Kelebihan bisnis online yang tidak dimiliki oleh usaha konvensional adalah jangkauannya yang luas. Faktanya, dengan hadirnya teknologi digital dan internet menjadikan jangkauan bisnis online tidak terbatas ruang dan waktu. Kamu bisa saja memiliki pelanggan atau pembeli dari luar daerah bahkan luar negeri. Waktu buka toko pun tidak terbatas, karena akan selalu bisa dikunjungi oleh calon pelanggan. 

Dengan demikian, potensi untuk meningkatkan target penjualan dan keuntungan pun akan semakin besar, bukan? 

Kekurangan Bisnis Online

Bisnis online memang memiliki kelebihan yang cukup menarik. Namun, di sisi lain bisnis ini juga mempunyai sisi kekurangan yang cukup mengganggu kelangsungan usaha itu sendiri. Berikut beberapa di antaranya;

1. Tingkat Persaingan Tinggi

Ketika kemudahan dan potensi keuntungan yang menggiurkan menjadi daya tarik bisnis online, di sanalah akan banyak orang memilih untuk ikut mencoba peruntungannya. Maka, tidak heran jika hal tersebut melahirkan persaingan yang cukup ketat dengan terus bertambahnya jumlah toko online. Bahkan, tak jarang toko-toko tersebut menawarkan barang dan jasa yang sama.

Hal ini tentu mendorong para pelaku bisnis untuk senantiasa memutar otak menciptakan inovasi dan mengadu kreativitas, agar produk yang mereka jual tetap bisa laris manis di pasaran.

2. Kredibilitas Masih Sering Diragukan

Kekurangan lain yang cukup menjadi bumerang dalam bisnis online adalah keterbatasan pelanggan untuk memastikan barang yang akan dibeli. Di sini, calon pelanggan tidak mungkin menyentuh atau mengecek langsung barang tersebut.  Kelemahan inilah yang tidak jarang menjadi alasan utama mengapa suatu toko online sepi peminat.

Jika demikian, maka pelaku bisnis harus bisa membuat brandingnya sendiri demi membangun komitmen dan loyalitas pelanggan. 

3. Membutuhkan Skill dan Pengetahuan

Bisnis online memang bisa dilakukan oleh siapa saja, tanpa memandang kualifikasi pendidikan. Namun, meski demikian bukan berarti kamu bisa menjalankannya tanpa bekal. Kamu tetap harus memiliki pengetahuan dan skill agar bisa eksis di tengah persaingan pasar yang ketat. 

Setidaknya, kamu harus memiliki kemampuan dalam hal promosi, seperti membuat gambar atau video menarik. Kemudian, ditambah lagi dengan kemampuan komunikasi persuasif sehingga mampu menarik perhatian calon konsumen. Lebih jauh, Anda bisa mempelajari digital marketing, teknik SEO, pengelolaan website, dan lainnya. 

4. Rentan Penipuan dan Kendala Pengiriman

Harus diakui bahwa masalah yang sering terjadi adalah masih maraknya penipuan berkedok bisnis online dengan berbagai variannya. Hal ini akan mudah terjadi mengingat kegiatan transaksi jual beli dilakukan secara jarak jauh. 

Kemudian, keluhan lainnya adalah kendala dalam layanan pengiriman. Masalah ini cukup sering terjadi dan menjadi keluhan paling populer. Walaupun sebenarnya kesalahan bisa saja terjadi dari pihak pembeli atau pihak ekspedisi, namun sasaran komplain tidak jarang tertuju pada toko online yang bersangkutan. Mereka yang kecewa akan meninggalkan komentar negatif dan keluh kesahnya di ulasan toko online yang bisa mempengaruhi pandangan calon pembeli lain tentang image toko tersebut.

5. Belum Ada Payung Hukum yang Kuat

Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya bahwa bisnis online sangat rentan terjadi penipuan. Salah satu alasannya adalah karena pelanggaran yang berbentuk penipuan dan cybercrime yang terjadi di indonesia belumlah tersentuh hukum untuk menjerat pelaku. Meskipun sebenarnya sudah ada undang-undang ITE yang melindungi hak konsumen dan juga pebisnis online.

DOKU Untuk Pembayaran Bisnis Online Yang Terpercaya

Kamu punya bisnis? Ingin Go Digital, jangkau calon pelanggan lebih luas dan omzet meningkat?

Ayo bergabung dengan Juragan DOKU, sahabat berjualan persembahan DOKU yang bisa mendukung aktivitas jualan online kamu dengan fitur pembayaran digital dan edukasi pelatihan online bisnis gratis!

Setelah bergabung, kamu bisa menikmati fitur pembayaran digital seperti Payment Link yang bisa perbanyak transaksi sukses melalui WhatsApp, e-Katalog yang bisa buat toko online secara mandiri, QRIS yang bisa terima pembayaran dengan satu kode QR dan yang gak boleh dilewatkan, pelatihan online bisnis gratis yang nantinya akan dibimbing oleh para mentor bisnis yang handal!

Cara bergabungnya mudah, bisa melalui Aplikasi Juragan DOKU yang bisa kamu download via smartphonemu, atau kamu juga bisa mendaftar melalui website di sini

Terima pembayaran lancar, Usaha makin gencar, Gabung jadi Juragan DOKU, Sekarang!