DOKU
Perencanaan yang matang merupakan salah satu hal penting yang perlu dipersiapkan sebelum menjalankan sebuah bisnis. Salah satu cara untuk membuat perencanaan bisnis ini adalah dengan membuat Bisnis Model Canvas. Konsep ini banyak digunakan oleh perusahaan maupun pengusaha yang sedang merintis usahanya. Namun, tahukah kamu apa itu Business Model Canvas (BMC) ini?
Yuk, simak penjelasan tentang Business Model Canvas dan elemen utamanya dalam ulasan berikut ini!
Baca juga: Butuh Contoh Positioning Produk Untuk Kesuksesan Branding Bisnis? Baca di Sini
Apa Itu Bisnis Model Canvas
Model Bisnis Canvas atau BMC adalah cara melihat gambaran ide atau gagasan tentang bisnis dengan mudah melalui kerangka manajemen. Jadi, bisa dikatakan bahwa BMC ini merupakan sebuah strategi manajemen dalam bentuk visual yang digunakan untuk menjabarkan sebuah ide atau konsep bisnis. Konsep Bisnis Model Canvas ini paling populer di antara pengusaha, dibanding bisnis plan lainnya yang berpuluh-puluh halaman.
Business Model Canvas pertama kali diperkenalkan oleh Alexander Osterwalder, seorang entrepreneur asal Swiss yang menulis buku Business Model Generation. Dalam buku ini, Alexander menerangkan tentang framework sederhana yang merepresentasikan elemen-elemen penting yang harus ada dalam Business Model Canvas. Apa saja elemen-elemen tersebut?
Elemen Utama dalam Bisnis Model Canvas
Business Model Canvas (BMC) tersusun atas sembilan elemen penting yang dapat digunakan sebagai panduan oleh pelaku bisnis untuk menentukan sistem kerja perusahaan. Elemen-elemen ini juga dapat digunakan sebagai media untuk mengevaluasi jalannya perusahaan. Kesembilan elemen utama dalam Business Model Canvas, antara lain:
- Customer Segments (Segmentasi konsumen)
Segmentasi konsumen adalah elemen pertama yang harus ada dalam Business Model Canvas. Melalui elemen ini, perusahaan dapat mengelompokkan konsumen berdasarkan potensi pembelian mereka. Jadi, target bisnis perusahaan lebih terarah.
Dalam menentukan segmentasi konsumen ini, ada beberapa hal yang jadi pertimbangan, antara lain:
- Customer Jobs
Segmentasi berdasarkan pada kebutuhan, masalah, dan keinginan konsumen, serta bagaimana produk perusahaan bisa memberikan solusi.
- Customer Gain
Segmentasi berdasarkan manfaat yang diinginkan konsumen dari perusahaan.
- Customer Pain
Segmentasi berdasarkan rasa tidak nyaman, rasa takut akan risiko buruk, dan emosi negatif lainnya dari konsumen.
- Value Proposition (Proposisi nilai konsumen)
Sesuai namanya, elemen ini berisi tentang poin-poin atau nilai dari perusahaan yang dapat bermanfaat bagi konsumen. Dengan kata lain, elemen ini adalah tentang value yang akan di dapatkan oleh konsumen. Kamu bisa menggunakan pertanyaan-pertanyaan berikut untuk menyusun value proposition:
- Apa keunggulan produk yang ditawarkan ke konsumen?
- Apa saja manfaat yang didapat konsumen jika menggunakan produk tersebut?
- Apa yang membedakan produk perusahaan dengan milik pesaing sehingga konsumen harus lebih memilih produk perusahaan?
- Channels (Saluran)
Channel adalah berbagai cara yang digunakan perusahaan untuk mengkomunikasikan informasi tentang produk atau layanannya kepada konsumen. Pemilihan channel yang tepat sangat penting dalam strategi bisnis.
Beberapa contoh channel yang sering digunakan oleh perusahaan termasuk website perusahaan, media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter, iklan televisi, serta channel digital lain seperti email marketing, aplikasi mobile, dan platform e-commerce. Channel-channel ini membantu perusahaan dalam menjangkau konsumen di berbagai platform dan konteks yang berbeda.
- Customer Relationship (Hubungan konsumen)
Elemen selanjutnya dalam Business Model Canvas adalah menentukan bagaimana perusahaan akan berinteraksi dan menjalin hubungan dengan konsumen. Interaksi di sini bukan hanya tentang penjualan produk saja. Namun, juga tentang bagaimana perusahaan mengambil hati konsumen, menangani komplain, dan menjawab setiap pertanyaan konsumen.
Perusahaan juga dapat melibatkan interaksi lainnya yang membuat jalinan hubungan perusahaan dan konsumen semakin dekat. Misal, dengan mengadakan program membership, diskon khusus, atau pembagian hadiah.
- Revenue Streams (Sumber pendapatan)
Sumber Pendapatan (Revenue Streams) digunakan untuk menentukan dari mana saja perusahaan memperoleh uang. Ini membantu perusahaan mengidentifikasi area yang paling menguntungkan, memperbaiki pengelolaan, dan meningkatkan area yang kurang menghasilkan untuk mendapat keuntungan lebih.
- Key Resource (Sumber daya)
Seperti namanya, elemen ini berisi daftar sumber daya yang bisa digunakan perusahaan untuk mendukung kemajuan bisnis dan mewujudkan value proposition. Sumber daya ini terbagi dalam 4 tipe, yaitu:
- Physical resource, yaitu bangunan atau gedung tempat usaha, bahan baku atau produk, mesin produksi, dan kendaraan operasional perusahaan.
- Intellectual resource: merek, yaitu berupa trademark, paten, hak cipta, dan partnership.
- Human resource, yaitu sumber daya manusia yang melakukan kegiatan bisnis atau operasional perusahaan.
- Financial resource, yaitu saldo keuangan perusahaan baik dalam bentuk tunai, dana, kredit, dan lain sebagainya.
- Key Activities (Aktivitas yang dijalankan)
Elemen ini menggambarkan tentang semua aktivitas perusahaan atau bisnis untuk menghasilkan value proposition.
- Key Partnership (Kerja sama)
Pihak mana yang dapat membantu menyelesaikan kebutuhan perusahaan di luar aktivitas utamanya? Siapa saja penyedia atau vendor yang sangat berpengaruh terhadap keberhasilan bisnis Anda?
- Cost Structure (Struktur biaya)
Elemen terakhir dalam Business Model Canvas ini mencakup pemerataan anggaran untuk operasional bisnis sesuai dengan value proposition. Elemen ini berguna untuk mengelola anggaran bisnis secara lebih efisien, meminimalisir risiko kerugian, dan menjaga kondisi keuangan perusahaan agar tetap sehat.
Oleh karena itu, agar pengelolaan keuangan bisnis ini tetap sehat perlu dibuat laporan keuangan dan pembukuan yang baik.
Mengapa Bisnis Model Canvas Penting untuk Kesuksesan?
Berikut beberapa alasan Business Model Canvas sangat penting untuk kesuksesan bisnis:
- Strategi Bisnis Lebih Akurat
Business Model Canvas membantu pemilik usaha untuk menentukan jenis bisnis yang hendak di jalankan dan ke arah mana bisnis akan berjalan. Jadi, ketika pemilik ingin mengembangkan bisnis, mereka dapat menerapkan strategi yang lebih akurat dan sesuai dengan segmen konsumen bisnis.
Selain itu, Business Model Canvas juga membantu meminimalisir hal-hal yang tidak diperlukan dalam memulai bisnis. Dengan demikian, sebagai pemilik bisnis kamu bisa lebih fokus pada strategi yang dapat memperlancar bisnis.
- Target Bisnis sesuai dengan Target Pasar
Produk yang kurang tepat di pasaran adalah faktor utama kegagalan bisnis. Hal ini bisa terjadi karena perusahaan atau pemilik bisnis mengeluarkan produk tanpa memiliki target pasar yang jelas dan tepat atau produk tersebut tidak sesuai dengan kebutuhan pasar.
Dengan Business Model Canvas, pemilik bisnis dapat melakukan survei tentang produk yang benar-benar dibutuhkan oleh pasar dan siapa yang sangat membutuhkannya. Jadi, pemilik bisnis dapat mengeluarkan produk yang tepat, sesuai target pasar.
- Fokus Bisnis jadi Jelas
Melalui Model Bisnis Canvas, pemilik bisnis dapat membuat gambaran langkah-langkah untuk meraih konsumen. Termasuk, tipe-tipe konsumen, biaya pemasaran, cara kerja perusahaan, dan sebagainya. Dengan demikian, perusahaan dapat menentukan fokus bisnis ke arah mana. Nah, demikian kunci sukses bangun bisnis lewat Model Bisnis Canvas.
Ingin bisnis tetap relevan, terus beradaptasi dan bersaing di pasar yang semakin kompetitif?
Ayo bergabung dengan DOKU, perusahaan fintech pembayaran yang sudah lebih dari 16 tahun pengalaman menyediakan solusi terima dan kelola pembayaran digital serta fitur lainnya yang bisa memperkaya bisnis sehingga dapat tumbuh dan beradaptasi dengan tantangan bisnis zaman sekarang, sebut saja:
- Accept Payment / Payment Gateway: DOKU menawarkan solusi proses terima dan kelola pembayaran yang lancar, dengan menghubungkan bisnismu ke lebih dari 45 metode pembayaran, analisis transaksi yang memberikan wawasan mendalam tentang transaksi bisnis hingga kemudahan pengintegrasian platform bisnis Anda, dari situs web, aplikasi seluler, hingga mesin pembayaran.
- Payouts: DOKU mempermudah manajemen pembayaran dengan otomatisasi yang efektif, mencakup gaji, pembayaran mitra bisnis, refund, dan dividen, semua dalam sistem yang lancar dan tanpa hambatan.
- Wallet as a Service: Sebuah Ekosistem di dalam ranah dompet digital yang dapat mendukung pertumbuhan bisnis Anda. DOKU menyediakan solusi dompet digital yang dapat membantu Anda dalam dua cara: pertama, dengan membuatkan dompet digital khusus untuk pelanggan Anda. Kedua, dengan mengoptimalkan dompet digital yang sudah Anda miliki dari sisi pengelolaan transaksi.
- Enhancements: Menjawab tantangan bisnis yang anda hadapi dengan beragam macam produk yang dapat menyempurnakan bisnis sehingga lebih efisien, rapi, aman dan menguntungkan
Jadilah pemenang di era baru bisnis digital. Bergabunglah bersama lebih dari 150 ribu merchant DOKU sekarang dan lihat bagaimana DOKU dapat membantu bisnis Anda tumbuh! Klik di sini untuk memulai dan klik di sini apabila butuh bantuan sales kami.