Kelebihan QRIS CPM (Customer Presented Mode) untuk Transaksi Bisnis Modern

KEY TAKEAWAYS:

• QRIS CPM adalah standar pembayaran digital yang efisien: Memungkinkan pelanggan menampilkan kode QR mereka untuk dipindai merchant, mempercepat transaksi.
• Cara kerja yang sederhana dan aman: Pelanggan menampilkan kode QR dari aplikasi pembayaran, merchant memindai, dan nominal otomatis terbaca dengan enkripsi data.
• Penerapan luas di berbagai sektor bisnis: Digunakan di retail, transportasi, dan event untuk mempercepat pembayaran.
• Kelebihan utama QRIS CPM: Menawarkan keamanan transaksi, proses pembayaran cepat, dan mendukung efisiensi bisnis.
• Kekurangan yang perlu dipertimbangkan: Membutuhkan infrastruktur tambahan dan bergantung pada perangkat pelanggan.

QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) merupakan standar pembayaran digital yang dikembangkan oleh Bank Indonesia untuk memudahkan masyarakat melakukan transaksi dengan satu QR code yang terintegrasi. Sejak diluncurkan, QRIS telah diterima luas di berbagai sektor, mulai dari UMKM hingga perusahaan besar, karena menawarkan kecepatan, keamanan, dan efisiensi dalam bertransaksi.

Salah satu model dalam QRIS adalah QRIS CPM (Customer Presented Mode). Berbeda dengan MPM (Merchant Presented Mode), dalam CPM pelanggan yang menampilkan kode QR dari aplikasi pembayaran mereka untuk dipindai oleh merchant. Sistem ini hadir untuk memberikan pengalaman transaksi yang lebih cepat, efisien, dan minim kesalahan input, sehingga cocok untuk bisnis yang mengutamakan kecepatan layanan.

Cara Kerja CPM QRIS

Pada skema QRIS CPM, pelanggan cukup membuka aplikasi e-wallet atau mobile banking mereka, lalu menampilkan kode QR di layar smartphone. Merchant kemudian memindai kode QR tersebut menggunakan scanner atau aplikasi khusus di kasir. Setelah itu, nominal transaksi akan otomatis terbaca dalam sistem sehingga pelanggan tidak perlu mengetik ulang jumlah pembayaran.

Alur ini memanfaatkan teknologi enkripsi data dan pemindaian QR yang aman. Hasilnya, transaksi berjalan cepat, minim risiko manipulasi nominal, serta lebih nyaman bagi konsumen. Dengan demikian, QRIS CPM menghadirkan cara baru bertransaksi yang praktis sekaligus aman bagi kedua belah pihak.

Contoh Penerapan QRIS CPM di Bisnis

Berikut ini beberapa contoh penerapan QRIS CPM di berbagai jenis bisnis yang perlu Anda ketahui, antara lain:

Retail/Minimarket

Pada sektor retail atau minimarket, QRIS CPM sangat membantu mempercepat proses pembayaran di kasir. Konsumen cukup menunjukkan kode QR di smartphone mereka, lalu kasir memindainya dan transaksi pun selesai. Hal ini mengurangi antrean panjang, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memudahkan merchant dalam pencatatan transaksi yang lebih rapi dan akurat.

Transportasi

QRIS CPM juga banyak diterapkan di sektor transportasi, seperti pada layanan taksi, bus, hingga aplikasi ride-hailing. Penumpang hanya perlu menunjukkan kode QR kepada pengemudi atau mesin pemindai, sehingga pembayaran dapat dilakukan dengan cepat tanpa harus menyiapkan uang tunai. Sistem ini tidak hanya praktis tetapi juga membantu operator transportasi mengurangi risiko kebocoran dana.

Event atau Hiburan

Pada event, konser, atau festival, QRIS CPM mempercepat transaksi pembelian tiket maupun merchandise. Pengunjung cukup menunjukkan kode QR di ponsel mereka, dan petugas bisa langsung memindainya. Proses ini mempersingkat antrean masuk maupun transaksi di booth penjualan, sehingga pengalaman pengunjung menjadi lebih menyenangkan dan efisien.

Kelebihan Menggunakan QRIS CPM

Ada banyak kelebihan menggunakan QRIS CPM untuk Anda. Berikut ini beberapa kelebihannya:

Keamanan Transaksi

QRIS CPM dirancang dengan sistem enkripsi yang melindungi data pembayaran dari pihak ketiga. Karena pelanggan yang menampilkan kode QR mereka, risiko manipulasi nominal atau kesalahan input dapat diminimalkan. Hal ini memberikan rasa aman baik bagi konsumen maupun merchant dalam setiap transaksi.

Proses Pembayaran Cepat

Dengan QRIS CPM, pelanggan tidak perlu lagi mengetik nominal pembayaran. Kode QR yang ditampilkan sudah berisi informasi transaksi yang dibutuhkan. Merchant cukup memindainya, dan pembayaran langsung terproses. Keunggulan ini membantu mengurangi antrean kasir, mempercepat alur bisnis, serta meningkatkan kepuasan pelanggan yang tidak harus menunggu terlalu lama.

Mendukung Efisiensi Bisnis

Otomatisasi dalam QRIS CPM membantu bisnis mengurangi risiko kesalahan input nominal atau gagal transfer. Selain itu, proses pencatatan transaksi menjadi lebih mudah dan akurat karena semua data sudah tersimpan secara digital. Dengan efisiensi ini, bisnis dapat melayani lebih banyak pelanggan tanpa menambah sumber daya, yang berdampak langsung pada produktivitas dan keuntungan.

Kekurangan QRIS CPM

Meskipun QRIS CPM memiliki kelebihan, alat yang satu ini juga memiliki beberapa kekurangan, diantaranya:

• Keterbatasan Infrastruktur

Penerapan QRIS CPM membutuhkan perangkat tambahan seperti scanner QR di kasir atau aplikasi pemindai pada smartphone merchant. Bagi bisnis besar hal ini mungkin bukan kendala, namun bagi UMKM, keterbatasan infrastruktur bisa menjadi hambatan. Oleh karena itu, investasi perangkat perlu dipertimbangkan agar implementasi berjalan lancar.

• Ketergantungan pada Perangkat Customer

QRIS CPM sangat bergantung pada kondisi perangkat konsumen. Jika ponsel pelanggan kehabisan baterai, tidak ada koneksi internet, atau terjadi error pada aplikasi e-wallet, maka transaksi bisa terhambat. Oleh karena itu, merchant perlu menyiapkan alternatif metode pembayaran agar layanan tetap berjalan lancar tanpa kendala.

QRIS CPM menghadirkan solusi pembayaran yang cepat, aman, dan efisien untuk berbagai jenis bisnis. Dengan memanfaatkan metode ini, Anda dapat meningkatkan kualitas layanan sekaligus mengoptimalkan operasional bisnis. Namun, penting juga memahami kekurangannya agar bisa menyiapkan strategi alternatif yang tepat.

Selain QRIS CPM, ada juga QRIS MPM (Merchant Presented Mode) yang memiliki mekanisme berbeda. Sebagai pemilik bisnis, memahami keduanya akan membantu Anda menentukan pilihan terbaik sesuai kebutuhan. Yuk, pelajari juga tentang QRIS MPM di sini: Keunggulan QRIS MPM (Merchant Presented Mode) untuk Bisnis.