Table of Contents
KEY TAKEWAYS:
- Remitansi ke Indonesia tumbuh signifikan: dari Rp 227 triliun (2023) menjadi Rp 251 triliun (2024), dan diproyeksikan naik lagi 10–15% di 2025 (Rp 278 – 291 triliun).
- Platform remitansi global masih menghadapi tantangan besar: regulasi ketat, biaya tinggi, integrasi teknis rumit, akses channel terbatas, dan transparansi biaya yang rendah.
- DOKU Cross Border Payout adalah solusi bagi platform remitansi global agar terhubung dengan bank, e-wallet, dan pembayaran tagihan di Indonesia melalui Dashboard dan API yang mendukung integrasi cepat, compliance otomatis, monitoring real-time.
- Dengan infrastruktur terintegrasi dan kepatuhan regulasi, DOKU sudah dipercaya oleh remitansi global seperti E9Pay, Remitly, dan Matchmove untuk menyalurkan dana ke jutaan penerima di Indonesia.
Pertumbuhan ekonomi digital Indonesia terus menunjukkan akselerasi, salah satunya didorong oleh perkembangan industri layanan keuangan yang dijalankan oleh fintech, marketplace, platform SaaS, dan remitansi. Kombinasi faktor ini menjadikan Indonesia bukan hanya pasar besar, tetapi juga pasar strategis di kawasan Asia.
Pasar remitansi sendiri terus bertumbuh dengan nilai transaksi yang kini menembus ratusan triliun rupiah per tahun. Bagi pemain global seperti aplikasi pengiriman uang lintas negara, Indonesia bukan sekadar destinasi penting, melainkan juga target utama dalam ekspansi bisnis mereka.
Bukti Pertumbuhan: Data Remitansi dari Tahun ke Tahun
Dari Tahun 2023 ke 2024
Remitansi ke Indonesia mengalami peningkatan signifikan sebesar 14%.
- 2023: Rp 227 triliun rupiah menurut Bank Indonesia, sebagaimana juga disampaikan oleh KP2MI dalam laporannya.
- 2024: Rp 251 triliun rupiah menurut Bank Indonesia, sebagaimana juga disampaikan oleh KP2MI dalam laporannya
Kenaikan ini didorong oleh peningkatan literasi keuangan pekerja migran dan penguatan layanan perlindungan PMI, yang membuat arus pengiriman dana lebih mudah, aman, dan terjangkau.
Bagaimana di 2025?
Berdasarkan informasi dari Trading Economics, tren positif tersebut berlanjut di 2025:
- Kuartal I 2025: Rp 62,46 triliun rupiah
- Kuartal II 2025: Rp 63,72 triliun rupiah, naik sekitar 2,02% dari kuartal sebelumnya
Untuk Kuartal III 2025, data resmi memang belum dirilis sepenuhnya, namun berbagai laporan menunjukkan tren kenaikan akan berlanjut, seiring dengan target peningkatan penempatan pekerja migran.
Dengan performa ini, proyeksi total remitansi tahun 2025 diperkirakan tumbuh 10–15% dibandingkan 2024, atau setara dengan Rp 278 – 291 triliun.
Tantangan Platform Remitansi Global Mengirim Dana ke Indonesia
Selain regulasi ketat, proses lambat, biaya tinggi, dan channel yang terfragmentasi, ada beberapa hambatan lain yang sering dihadapi pelaku usaha global ketika menyalurkan dana ke Indonesia:
- Integrasi Teknis yang Rumit
Menghubungkan sistem pembayaran dengan banyak bank, e-wallet, dan biller di Indonesia membutuhkan waktu lama dan sumber daya teknis yang besar. - Kewajiban Kepatuhan dan Audit Lokal
Setiap transaksi lintas negara wajib mematuhi regulasi Indonesia. Tanpa mitra berlisensi, proses audit dan compliance bisa memakan waktu panjang dan penuh risiko. - Akses Channel yang Terbatas
Sulit menjangkau penerima di seluruh Indonesia karena tidak semua solusi transfer internasional mendukung multi-channel (bank, e-wallet, tagihan, dan cash-out). - Kurangnya Transparansi Biaya dan Tingginya Konversi ke Rupiah
Beberapa layanan masih mengenakan biaya tersembunyi, spread kurs yang tinggi, serta menetapkan minimum payout yang membatasi fleksibilitas perusahaan. Selain itu, biaya konversi ke rupiah (IDR) juga sering kali tinggi, sehingga menambah beban biaya bagi perusahaan remitansi maupun penerima dana di Indonesia.
Hambatan ini membuat remitansi operator global membutuhkan mitra lokal dengan infrastruktur yang terintegrasi, compliant, dan efisien.
Dari Tantangan ke Solusi: Bagaimana DOKU Cross Border Payout Bekerja & Membantu Platform Remitansi Global
- Platform Global Memilih Integrasi yang Sesuai: Dashboard / API
Merchant dapat memilih cara integrasi sesuai kebutuhan operasional:
- Dashboard DOKU
Partner dapat memantau saldo kredit, kurs FX, dan update transaksi secara real time dalam satu tampilan. Melalui dashboard ini, perusahaan juga bisa melakukan pengiriman dana ke berbagai channel (bank, e-wallet, bill payment, cash withdrawal), mengunggah batch payout sekaligus, mengelola transaksi di satu tempat terpusat, hingga memastikan kepatuhan dengan fitur compliance & reporting otomatis. - API DOKU
Bagi perusahaan remitansi dengan volume transaksi tinggi, API memungkinkan otomatisasi penuh. API DOKU mendukung verifikasi rekening tujuan secara instan (Account Inquiry), pengecekan saldo merchant secara real time (Balance Inquiry), pemantauan status transfer (Check Status), pengiriman dana lintas mata uang dengan detail yang akurat (Bank Transfer), serta notifikasi otomatis untuk perubahan status transaksi maupun refund (Notification). Dengan API ini, proses remitansi menjadi lebih cepat, transparan, dan minim risiko error.
- Dana Dikirim dari Perusahaan Remitansi Global ke Indonesia
Perusahaan remitansi internasional mengirim dana ke Indonesia melalui sistem DOKU. Dana dapat disetorkan dalam berbagai mata uang seperti USD, SGD, MYR, atau IDR, lalu secara otomatis dikonversi ke Rupiah dengan kurs kompetitif. Mekanisme ini membuat pengelolaan dana lintas negara lebih efisien dan meminimalisir friksi dari konversi FX.
- DOKU melakukan pemeriksaan AML/CTF untuk memastikan kepatuhan regulasi.
Setelah dana masuk, sistem DOKU melakukan pemeriksaan AML/CTF untuk memastikan kepatuhan regulasi. Partner dapat memantau seluruh transaksi melalui dashboard yang tersedia. Melalui satu koneksi, perusahaan juga langsung terhubung dengan lebih dari 126 bank, e-wallet, biller, hingga cash-out locations di Indonesia, tanpa perlu membangun integrasi terpisah dengan banyak mitra lokal.
- Penempatan Dana (Deposit)
Dana yang sudah diverifikasi ditempatkan di sistem DOKU sebelum didistribusikan kepada penerima. Skema ini mendukung efisiensi dalam pengelolaan likuiditas baik per entitas maupun per use-case, sehingga alokasi dana dapat lebih terstruktur.
5. Distribusi ke Penerima (Beneficiaries)
Setelah dana diverifikasi dan ditempatkan, DOKU mendistribusikannya ke penerima melalui dua mekanisme utama:
a. Dana Diterima dalam Bentuk Tunai atau Saldo
Pengguna di Indonesia bisa menerima dana secara langsung dalam berbagai pilihan channel:
- Wallet – dana masuk ke dompet digital penerima.
- Bank Transfer – dana dikirim ke 126 bank di Indonesia.
- Cash Withdrawal – penerima dapat menarik dana secara tunai melalui mitra channel.
b. Dana Digunakan untuk Pembayaran Tagihan (Bill Payment)
Selain menerima dana dalam bentuk tunai atau saldo, pengirim juga dapat memilih untuk menyalurkan dana langsung sebagai pembayaran tagihan di Indonesia, seperti PLN, BPJS, Telkomsel, PDAM, atau TV kabel. Dengan cara ini, remitansi dari luar negeri langsung terkonversi menjadi pembayaran kewajiban penerima tanpa perlu proses tambahan.
Rekam Jejak DOKU: Dipercaya oleh Platform Remitansi Global Terkemuka
Dengan pengalaman panjang dan infrastruktur payout yang andal, DOKU telah menjadi mitra strategis bagi berbagai platform remitansi global dalam menyalurkan dana ke Indonesia. Kepercayaan ini lahir karena DOKU mampu menghadirkan layanan yang patuh regulasi, efisien dan transparan, sehingga platform internasional tidak perlu lagi menghadapi kompleksitas integrasi dengan banyak mitra lokal.
Hari ini, sejumlah nama besar di industri remitansi seperti E9Pay, Remitly dan Matchmove telah mempercayakan proses cross-border payout mereka kepada DOKU. Bersama kami, mereka dapat menjangkau jutaan penerima di Indonesia dengan lebih mudah, cepat, dan terpercaya.
Siap Ubah Peluang Menjadi Uang Dengan Menjadikan Indonesia Pasar Berikutnya?
Nikmati solusi pengiriman remitansi cepat, aman, dan transparan bersama DOKU. Pilih langkah terbaik sesuai kebutuhan bisnis Anda.
👉 Kunjungi halaman produk DOKU Cross Border kami untuk mendaftar secara mandiri atau dengan bantuan sales.
