Table of Contents
KEY TAKEWAYS
- DOKU memiliki 45+ Metode Pembayaran populer untuk industri Digital & Game dan Harga Transparan didukung metode pembayaran kartu, VA, QRIS, e-wallet, minimarket, paylater, direct debit, hingga pembayaran internasional dengan biaya mulai dari ±0,7%–4% atau Rp2.000–Rp6.500 per transaksi. Tanpa biaya setup, tanpa biaya bulanan, bayar hanya jika ada transaksi dan harga belum termasuk PPN
- Dukungan after-sales dan pendampingan berkelanjutan, membantu bisnis digital dan penyedia platform game mendapatkan bantuan teknis, rekomendasi optimasi, serta konsultasi strategis untuk memastikan sistem pembayaran berjalan lancar, efisien, dan mampu mengikuti pertumbuhan pengguna secara dinamis.
- Kepatuhan Regulasi & Lisensi Terlengkap
DOKU memiliki lisensi resmi dari Bank Indonesia (PJP Level 1) serta terdaftar di Kemenkeu, Kominfo, dan Dukcapil, dilengkapi sertifikasi keamanan internasional seperti PCI DSS, ISO 27001, dan AES-256, memastikan transaksi sesuai regulasi.
Pertumbuhan industri digital games tercermin dalam data transaksi kami DOKU antara tahun 2022 hingga 2024, industri game digital mencatat peningkatan volume transaksi lebih dari 100%. Kenaikan paling kuat terlihat pada transaksi melalui virtual account, e-wallet, dan di convenience store. Hal ini menunjukkan bahwa optimalisasi pengalaman pembayaran dapat secara langsung mendorong pertumbuhan bisnis.
Industri ini menuntut sistem pembayaran yang cepat, stabil dan fleksibel untuk menangani transaksi dengan frekuensi tinggi dan nilai bervariasi seperti pembelian item, top-up saldo, langganan premium, hingga penjualan perangkat gaming.
Beberapa pemain besar di sektor digital dan gaming telah bermitra dengan DOKU dan memaksimalkan jangkauan mereka di pasar Indonesia. Ambil contoh saja Google, Melalui Google Play Store, pengguna di Indonesia kini memiliki lebih banyak opsi pembayaran yang mudah diakses, dan dapat dengan lancar membeli aplikasi, konten digital, serta langganan berkat integrasi pembayaran dan kolaborasi promosi berkelanjutan dengan DOKU.
Mitra lain seperti Coda Payments, UniPin, dan Game On juga telah memperkuat sistem pembayaran mereka bersama DOKU menghadirkan transaksi yang lancar dan andal bagi jutaan gamer di seluruh negeri. Melalui layanan Payment Gateway DOKU, bisnis di sektor digital dan gaming dapat memilih berbagai produk penerimaan pembayaran yang disesuaikan dengan kebutuhan operasional dan kompleksitas sistem, mulai dari tanpa integrasi hingga API
1. DOKU Payment Link (Tanpa Integrasi)
Rekomendasi untuk platform game, publisher, atau digital store yang ingin menerima pembayaran langsung tanpa integrasi sistem.
DOKU Payment Link memudahkan bisnis menerima pembayaran hanya dengan membagikan satu tautan (link) kepada pelanggan. Solusi ini cocok untuk penjualan voucher game, top-up saldo, item digital, atau konten premium, tanpa perlu membangun halaman checkout sendiri.
Fitur produk DOKU Payment link unggulan untuk industri digital & games
- Multiple Payments
Fitur ini memungkinkan pelanggan menggunakan satu tautan yang sama untuk melakukan pembayaran berkali-kali, seperti pembelian item game atau top-up saldo. Dalam penerapannya, bisnis juga dapat mengelola banyak tautan sekaligus melalui proses bulk upload, sehingga transaksi berulang dapat diatur lebih mudah dan efisien.
Siap Ubah Peluang Jadi Uang Dengan Mengaktifkan Pembayaran Digital Secara Praktis dan Profesional?
👉 Bergabung menjadi merchant DOKU di halaman produk berikut: DOKU Payment Link
2. DOKU Katalog Digital (Tanpa Integrasi)
Rekomendasi untuk platform digital, publisher game, atau e-commerce gaming yang ingin menampilkan produk dan menerima pembayaran langsung tanpa integrasi sistem.
DOKU Digital Catalog memungkinkan bisnis menampilkan berbagai produk digital maupun non-digital seperti voucher game, item digital, perangkat gaming (laptop, mouse, headset), dan merchandise eksklusif dalam satu halaman interaktif. Pelanggan dapat memilih produk yang diinginkan dan langsung menyelesaikan pembayaran menggunakan berbagai metode tanpa perlu pengembangan teknis yang rumit.
Anda dapat meluncurkan katalog digital hanya dalam hitungan menit, tanpa perlu website atau aplikasi tambahan. Cukup buat katalog, bagikan satu tautan ke pelanggan, dan biarkan mereka berbelanja serta membayar langsung melalui halaman tersebut. Dengan tampilan yang responsif dan mudah disesuaikan, DOKU Digital Catalog menjadi solusi ideal untuk promosi game, kampanye pre-order, maupun penjualan item digital secara cepat dan efisien.
Siap Ubah peluang Jadi Uang Dengan Luncurkan Digital Catalog Anda dalam Hitungan Menit?
👉 Bergabung menjadi merchant DOKU di halaman produk berikut: DOKU Katalog Digital
3. DOKU QRIS Static (Tanpa Integrasi)
Rekomendasi untuk event, toko fisik, atau komunitas gaming yang membutuhkan metode pembayaran cepat dan langsung. DOKU QRIS (Static) memungkinkan bisnis menerima pembayaran menggunakan kode QR tetap (statis) yang berisi informasi pembayaran yang sama untuk setiap transaksi. QRIS statis mudah dibuat dan dikelola, serta dapat digunakan berulang kali di berbagai kanal.
Cocok digunakan pada:
- Booth penjualan merchandise game,
- Event atau turnamen e-sports,
- Komunitas game atau toko gaming offline.
Dengan QRIS statis, pelanggan cukup memindai kode menggunakan e-wallet atau mobile banking, menjadikan proses pembayaran cepat dan praktis.
Siap Ubah Peluang Jadi Uang Dengan Satu QR untuk Semua Pembayaran?
👉 Bergabung menjadi merchant DOKU di halaman produk berikut: DOKU QRIS
4. DOKU Direct API (Integrasi API)
DOKU Direct API memberikan fleksibilitas penuh bagi bisnis digital dan gaming untuk mengintegrasikan sistem pembayaran langsung ke dalam aplikasi, portal, atau sistem backend mereka. Pendekatan berbasis API ini memungkinkan pengembang menyesuaikan alur pembayaran, tampilan, dan logika bisnis secara penuh.
Solusi ini sangat ideal untuk publisher besar, platform game, marketplace digital, atau sistem top-up otomatis yang membutuhkan kontrol penuh atas setiap proses transaksi.
Personalisasi Logo dan Identitas Platform
Dalam dunia gaming dan digital entertainment, kepercayaan pengguna dibangun dari pengalaman yang konsisten. Melalui DOKU Checkout, publisher dan developer dapat menampilkan nama platform dan logo resmi di halaman pembayaran, menciptakan pengalaman transaksi yang kredibel dan tetap menyatu dengan brand game atau aplikasi mereka.
Contoh: Game marketplace dapat menampilkan logo dan nama platform di halaman pembayaran agar pemain merasa aman saat melakukan top-up atau pembelian item digital.
Pengaturan Metode Pembayaran yang Fleksibel
Pemain memiliki preferensi pembayaran yang beragam mulai dari e-wallet, QRIS, hingga transfer bank. Dengan DOKU Checkout, platform dapat mengatur urutan metode pembayaran sesuai kebiasaan pengguna, memastikan opsi favorit mereka tampil paling depan dan mempercepat proses pembelian.
Contoh: Platform top-up dapat menempatkan e-wallet di urutan teratas karena paling sering digunakan oleh pemain muda.
Penyesuaian Tampilan dan Warna Sesuai Brand Game
DOKU Checkout mendukung penyesuaian warna, format waktu, dan elemen visual, sehingga halaman pembayaran tetap sejalan dengan tema game atau aplikasi digital. Hasilnya, pengalaman pemain terasa imersif dari awal hingga akhir tanpa terganggu elemen yang tidak selaras.
Contoh: Developer bisa menyesuaikan halaman pembayaran agar memiliki nuansa visual yang sama dengan tampilan dalam game.
Pengaturan Bahasa Otomatis
Industri game dan digital sering menjangkau pemain lintas wilayah. DOKU Checkout mendukung pengaturan bahasa otomatis, sehingga pengalaman pembayaran terasa natural bagi pengguna di Indonesia maupun pasar global.
Contoh: Game publisher internasional dapat menampilkan halaman pembayaran dalam Bahasa Indonesia bagi pengguna lokal secara otomatis.
Pengaturan Batas Waktu Pembayaran (Expiration Date)
Transaksi di sektor digital dan gaming berlangsung cepat terutama untuk pembelian event atau limited offer. Fitur expiration date membantu memastikan pembayaran dilakukan tepat waktu, menjaga kelancaran sistem dan validitas item yang dibeli.
Contoh: Event top-up spesial bisa menetapkan batas pembayaran dalam 15 menit agar stok item terbatas tetap terjaga.
Integrasi dengan Google Analytics
Melalui integrasi dengan Google Analytics, publisher dapat memantau perilaku pemain di halaman pembayaran seperti metode pembayaran yang paling sering digunakan atau momen penurunan konversi. Data ini dapat digunakan untuk meningkatkan strategi penjualan digital dan pengalaman pengguna.
Contoh: Developer dapat melihat bahwa pemain mobile lebih sering menggunakan e-wallet, lalu menyesuaikan strategi promosi sesuai data tersebut.
Dukungan Kode Promo untuk Kampanye Digital
Fitur kode promo memungkinkan publisher mengadakan promosi dinamis, seperti diskon top-up, bonus in-game item, atau cashback. Ini membantu meningkatkan keterlibatan pemain sekaligus mendorong penjualan digital secara signifikan.
Contoh: Platform game dapat menawarkan promo “TOPUP50” untuk meningkatkan transaksi selama periode event.
Tokenisasi untuk Pembayaran Berulang
Fitur tokenisasi memungkinkan penyimpanan data pembayaran secara aman, memungkinkan pemain melakukan pembelian berulang tanpa perlu memasukkan ulang data kartu. Hasilnya, pengalaman transaksi lebih cepat, efisien, dan nyaman sangat ideal untuk model bisnis subscription atau membership premium.
Contoh: Aplikasi langganan game premium dapat memperpanjang akses pengguna setiap bulan secara otomatis melalui tokenisasi.
Siap Ubah Peluang Jadi Uang Dengan Integrasi Serta Kontrol Penuh Halaman Pembayaran?
👉 Bergabung menjadi merchant DOKU di halaman produk berikut: DOKU Direct API
5. DOKU Checkout (Integrasi API)
Personalisasi Logo dan Nama Brand
Bagi merchant, menampilkan logo dan nama brand di halaman pembayaran memperkuat kredibilitas dan menegaskan identitas bisnis. Sementara bagi pelanggan, tampilan yang konsisten dengan platform utama menciptakan rasa aman dan mengurangi keraguan untuk menyelesaikan transaksi.
Contoh: Saat pelanggan melakukan pembelian langganan digital, halaman pembayaran menampilkan logo dan nama bisnis yang sama seperti di aplikasi utama. Merchant melihat penurunan rasio pembatalan transaksi karena pelanggan yakin bahwa pembayaran dilakukan di kanal resmi.
Pengaturan Metode Pembayaran yang Fleksibel
Merchant dapat mengatur urutan metode pembayaran berdasarkan data perilaku pelanggan untuk meningkatkan konversi. Pelanggan pun langsung menemukan opsi pembayaran favoritnya tanpa perlu menggulir panjang, membuat pengalaman checkout terasa cepat dan intuitif.
Contoh: Setelah melihat data bahwa mayoritas pelanggan menggunakan e-wallet, merchant menempatkan e-wallet di posisi teratas. Hasilnya, proses pembayaran menjadi lebih ringkas dan angka transaksi berhasil meningkat signifikan.
Penyesuaian Tampilan dan Warna (Color Settings)
Dari sisi merchant, menyesuaikan tampilan checkout dengan warna dan gaya brand meningkatkan konsistensi visual yang mendukung citra profesional. Bagi pelanggan, keselarasan warna dan desain menciptakan pengalaman yang menyatu dari awal hingga akhir proses pembayaran.
Contoh: Platform digital dengan tema visual gelap mengubah tampilan halaman pembayaran menjadi senada dengan warna aplikasi. Pelanggan merasa tidak “keluar” dari ekosistem layanan, sehingga tetap nyaman menyelesaikan pembayaran.
Pengaturan Bahasa Otomatis (Language Settings)
Merchant dapat melayani pelanggan lintas wilayah tanpa perlu membuat halaman berbeda, sementara pelanggan langsung mendapat tampilan bahasa sesuai lokasi atau preferensinya. Ini mempercepat proses pembayaran dan mengurangi kesalahan input karena kendala bahasa.
Contoh: Merchant yang menjual konten digital global melihat peningkatan transaksi dari luar negeri karena pelanggan otomatis mendapat tampilan bahasa Inggris, tanpa perlu mengubah pengaturan manual.
Pengaturan Batas Waktu Pembayaran (Expiration Date)
Merchant bisa mengatur batas waktu pembayaran agar stok digital, langganan, atau order tidak tertahan lama. Dari sisi pelanggan, batas waktu yang jelas mendorong mereka untuk segera menyelesaikan pembayaran tanpa kebingungan soal validitas transaksi.
Contoh: Merchant menetapkan batas waktu 15 menit untuk pembayaran melalui transfer bank. Pelanggan menerima notifikasi pengingat otomatis, dan merchant berhasil menjaga akurasi stok serta mempercepat arus kas harian.
Integrasi dengan Google Analytics
Bagi merchant, integrasi ini menjadi alat penting untuk memahami perilaku pelanggan dan mengoptimalkan performa halaman pembayaran. Dari sisi pelanggan, hasil optimasi ini membuat proses checkout lebih cepat dan minim hambatan.
Contoh: Setelah menganalisis data dari Google Analytics, merchant menemukan bahwa banyak pelanggan berhenti di tahap pemilihan metode pembayaran. Dengan mengubah urutannya, tingkat penyelesaian transaksi meningkat secara nyata.
Dukungan Kode Promo (Promo Code)
Merchant dapat menjalankan kampanye promosi langsung di halaman pembayaran untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan. Pelanggan di sisi lain menikmati kemudahan memasukkan kode promo tanpa perlu berpindah halaman, menjadikan pengalaman belanja lebih menarik.
Contoh: Merchant menjalankan kampanye diskon mingguan dengan kode promo di halaman pembayaran. Pelanggan lebih antusias menyelesaikan transaksi karena diskon langsung diterapkan saat checkout.
Fitur Tokenisasi (Tokenization)
Merchant mendapatkan manfaat berupa transaksi berulang yang aman dan efisien, sementara pelanggan merasakan kenyamanan karena tidak perlu memasukkan ulang data kartu setiap kali membayar. Tokenisasi juga memperkuat keamanan data, meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap brand.
Contoh: Pelanggan layanan langganan digital cukup klik “Bayar Sekarang” untuk memperpanjang paket. Merchant menikmati peningkatan retensi pelanggan karena pembayaran berulang berlangsung tanpa hambatan.
Siap Ubah Peluang Jadi Uang Dengan Gunakan Halaman Pembayaran Yang Siap Pakai & Terintegrasi Beragam Metode Pembayaran?
👉Bergabung menjadi merchant DOKU di halaman produk berikut: DOKU Checkout
Rekomendasi Metode Pembayaran untuk Industri Digital & Games
Di dunia digital dan game, setiap pengguna punya cara sendiri dalam bertransaksi. Ada yang lebih cepat dengan e-wallet, praktis dengan QRIS, nyaman pakai kartu kredit, atau memilih cicilan untuk item premium. Karena itu, platform digital dan publisher game sebaiknya menyediakan metode pembayaran yang beragam dan mudah dijangkau oleh semua pemain.
Kombinasi metode pembayaran yang paling efektif untuk industri digital dan game:
- E-Wallet & QRIS → untuk top-up cepat, pembelian item, dan langganan instan.
- Credit Card & Paylater → untuk pembelian konten premium, bundle, atau item eksklusif bernilai tinggi.
- Virtual Account (VA) → untuk transaksi dengan nominal besar seperti top-up saldo utama atau paket bulanan.
- Convenience Store → untuk pemain yang belum menggunakan layanan digital banking namun tetap ingin bertransaksi dengan mudah.
45+ Metode Pembayaran & Harga Yang Dimiliki DOKU
DOKU menyediakan lebih dari 45+ metode pembayaran yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan setiap jenis bisnis. Keragaman ini memberikan fleksibilitas bagi pelanggan dalam memilih cara bertransaksi, sekaligus membantu pelaku usaha memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan konversi pembayaran.
Berikut ini daftar biaya transaksi untuk plugin Shopify, WooCommerce, dan Magento sesuai dengan metode pembayarannya:
Kartu Kredit/Debit (Visa/Mastercard/JCB/Amex)
- Visa/Mastercard (pembayaran penuh): 2.8% + Rp2.000
- Visa/Mastercard (cicilan 3 bulan): 5% + Rp2.000
- Visa/Mastercard (cicilan 6 bulan): 7% + Rp2.000
- Visa/Mastercard (cicilan 12 bulan): 9% + Rp2.000
- JCB / Amex (pembayaran penuh): 2.8% + Rp2.000
Transfer Bank (Virtual Account)
- BCA, BNI, Mandiri, Permata, BSI, BRI, Danamon, Maybank, CIMB Niaga, Bank Sampoerna, BTN, Bank Sinarmas, BNC (Neo Commerce): Rp4.000
QR Payment
- QRIS: 0.70%
e-Wallet
- DOKU e-Wallet: 1.50%
- Dana: 1.50%
- OVO: 2% – 3.15%
- ShopeePay: 2% – 4%
- LinkAja: 2% – 3.5% atau Rp2.500
Minimarket
- Alfamart, Alfamidi, Lawson, Dan+Dan: Rp5.000
- Indomaret: Rp6.500
PayLater
- Akulaku: 1.30%
- Ceria: 1.30%
- Indodana: 2.30%
- Kredivo: 2.30%
Direct Debit
- BRI, Mandiri, Allo Bank, OCTO Cash: 2% + Rp2.000
Bank Digital
- Jenius: 2% + Rp2.000
Bayar hanya untuk transaksi yang berhasil! DOKU tidak mengenakan biaya setup maupun bulanan. Untuk harga belum termasuk PPN. Harga diatas merupakan acuan standar, namun tetap dapat dikustomisasi. Artinya, biaya / MDR bersifat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan konteks bisnis, seperti jumlah transaksi, jenis industri, skala bisnis, kerja sama jangka panjang, maupun kebutuhan khusus lainnya. Dengan pendekatan ini, DOKU berkomitmen mendukung pertumbuhan bisnis merchant.
Semua ini dapat dikelola langsung melalui DOKU Dashboard, platform terpusat yang memudahkan Anda mengatur layanan, produk, dan transaksi secara real-time. Melalui satu tampilan intuitif, Anda dapat membuat laporan kustom, memantau performa berbagai brand atau cabang, mengatur hak akses pengguna dengan, serta menikmati keamanan tingkat enterprise dengan sistem verifikasi dua langkah dan audit trail lengkap.
Masih Memiliki Pertanyaan atau Membutuhkan Solusi Pembayaran yang Lebih Spesifik?
Setiap pelaku bisnis digital dan platform game memiliki kebutuhan sistem pembayaran yang berbeda mulai dari top-up sederhana tanpa integrasi, hingga alur transaksi kompleks yang membutuhkan kustomisasi penuh. Jika Anda masih memiliki pertanyaan, ingin berkonsultasi, atau memerlukan solusi pembayaran yang dirancang khusus untuk publisher, game developer, digital marketplace, atau platform konten premium, tim kami siap membantu.
Dengan dukungan after-sales yang proaktif, kami tidak hanya hadir saat kendala terjadi, tetapi juga memberikan insight, optimasi alur pembayaran, dan rekomendasi fitur untuk membantu meningkatkan konversi transaksi. Melalui pendampingan berkelanjutan, kami memastikan sistem pembayaran Anda berjalan stabil, aman, dan siap tumbuh mengikuti perkembangan bisnis digital Anda.
👉 Hubungi tim sales DOKU untuk diskusi dan rekomendasi solusi terbaik bagi bisnis digital atau platform game Anda di sini.
