Table of Contents
Key Takeways:
- DOKU Penyedia Payment Link di Indonesia ,Terima pembayaran hanya dengan kirim tautan lewat SMS, email, atau chat, tanpa perlu integrasi sistem.
- Jenis Link & Order Fleksibel, Gunakan Single Payment Link untuk transaksi satu kali atau Multiple Payment Link untuk pembayaran berulang. Dukung tiga tipe order: nominal tetap, multi-produk, dan nominal bebas.
- Kelola Pelanggan Otomatis. Fitur Collect Customer menyimpan data pelanggan otomatis, sedangkan Select Customer memudahkan penagihan ulang.
- Pembuatan Link Cepat & Massal (Bulk), Buat link pembayaran individual lewat Single Creation atau ratusan tagihan sekaligus dengan Bulk Creation di DOKU Dashboard.
- Cocok untuk Berbagai Kebutuhan, Ideal untuk invoice, event, pre-order, donasi dan lainnya, semua transaksi bisa dipantau real-time di dashboard.
- Biaya membuat DOKU Payment Link gratis, hanya dikenakan ketika terjadi transaksi.
- DOKU Payment Link memiliki 45+ Metode Pembayaran dan Harga Transparan didukung metode pembayaran kartu, VA, QRIS, e-wallet, minimarket, paylater, direct debit, hingga pembayaran internasional dengan biaya mulai dari ±0,7%–4% atau Rp2.000–Rp6.500 per transaksi. Tanpa biaya setup, tanpa biaya bulanan, bayar hanya jika ada transaksi dan harga belum termasuk PPN.
- Kepatuhan Regulasi & Lisensi Terlengkap, DOKU memiliki lisensi resmi dari Bank Indonesia (PJP Level 1) serta terdaftar di Kemenkeu, Kominfo, dan Dukcapil, dilengkapi sertifikasi keamanan internasional seperti PCI DSS, ISO 27001, dan AES-256, memastikan transaksi sesuai regulasi.
Di tengah lanskap bisnis modern yang semakin kompetitif, pelanggan menuntut proses pembayaran yang sederhana, jelas, dan efisien. Namun pada kenyataannya, banyak pelaku usaha masih bergantung pada metode manual yang memakan waktu, mulai dari pengiriman nomor rekening hingga verifikasi satu per satu. Bagi UMKM, cara bayar yang tertata dan profesional bukan hanya meningkatkan kepercayaan pelanggan, tetapi juga memperkuat citra brand di mata pembeli.
Sementara bagi perusahaan berskala besar, tantangannya jauh lebih kompleks. Enterprise membutuhkan sistem pembayaran yang terstandarisasi, mampu menangani volume transaksi tinggi, mendukung multi-departemen, terintegrasi dengan alur operasional internal, dan tetap memenuhi standar compliance. Dalam kedua konteks ini, Payment Link menjadi solusi strategis yang memungkinkan bisnis menerima pembayaran digital melalui satu tautan yang dapat dibagikan lewat SMS, email, atau aplikasi pesan, sekaligus menghadirkan proses penagihan yang lebih terukur, aman, dan efisien tanpa memerlukan integrasi sistem. DOKU Payment Link pilihan ideal bagi pelaku usaha dari berbagai industri, mulai dari UMKM hingga korporasi besar.
Kelebihan & Fitur Payment Link DOKU
1. Tipe Link Yang Variatif: Fleksibel untuk Setiap Kebutuhan Bisnis
DOKU Payment Link hadir dengan dua tipe utama Single Payment Link dan Multiple Payment Link yang memberikan keleluasaan bagi bisnis untuk menerima pembayaran digital tanpa perlu integrasi teknis. Keduanya dapat dibuat langsung melalui website, aplikasi mobile, atau WhatsApp, dan cocok digunakan oleh berbagai jenis bisnis, dari UMKM hingga korporasi.
Fitur Single Payment Link – Tagihan Sekali Bayar yang Aman dan Praktis
Single Payment Link digunakan untuk menagih pembayaran satu kali atau sebagian (partial) dari pelanggan tertentu. Setelah pembayaran selesai, link otomatis menjadi tidak aktif, menjamin keamanan dan mencegah transaksi ganda. Link ini ideal untuk invoice atau tagihan individual, seperti layanan konsultasi, langganan, atau penjualan satu produk. Merchant dapat menduplikasi dan menyesuaikan link untuk pelanggan lain. Single Payment Link juga mendukung pembayaran cicilan, promo, dan diskon, serta bisa dibuat dari berbagai kanal digital untuk mempercepat proses penagihan.
Fitur Multiple Payment Link – Satu Link untuk Banyak Transaksi
Multiple Payment Link memungkinkan bisnis menerima berulang kali pembayaran dengan satu link yang sama. Solusi ini ideal untuk penjualan massal, donasi, event, atau kampanye promosi. Link tetap aktif hingga mencapai tanggal kedaluwarsa atau batas transaksi, dan dapat diatur agar tanpa batas penggunaan. Semua transaksi dapat dipantau secara real time melalui DOKU Dashboard, lengkap dengan status pembayaran, data pelanggan, dan laporan otomatis.
DOKU memberikan fleksibilitas penuh bagi bisnis dalam memilih model pembayaran digital. Single Payment Link cocok untuk transaksi personal yang aman dan eksklusif, sedangkan Multiple Payment Link ideal untuk penjualan massal yang efisien dan terukur. Dengan dua tipe ini, bisnis dapat menerima pembayaran lebih cepat, lebih luas, dan lebih mudah langsung dari satu platform DOKU.
2. Tipe Order Variatif
DOKU Payment Link menyediakan tiga tipe order yang fleksibel agar bisnis dapat menyesuaikan cara penagihan dan tampilan pembayaran sesuai kebutuhan. Masing-masing tipe menawarkan kemudahan berbeda mulai dari pembayaran sederhana, penjualan multi-produk, hingga sistem donasi atau kontribusi sukarela.
Fitur Amount & Description – Pembayaran Sederhana dengan Nominal Tetap
Jenis order ini memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran dengan hanya memasukkan nominal dan deskripsi singkat. Ideal untuk bisnis jasa profesional seperti konsultasi, desain, atau langganan berbiaya tetap. Merchant juga dapat mengatur batas minimum dan maksimum nominal pembayaran serta mengaktifkan pembayaran parsial (cicilan).
Tipe ini mendukung pembuatan link dari website, aplikasi mobile, maupun WhatsApp.
Fitur Items & Amount – Penjualan Multi-Produk dalam Satu Checkout
Model ini cocok untuk bisnis yang menjual beberapa produk atau layanan sekaligus. Merchant dapat menampilkan daftar produk lengkap dengan jumlah, harga, dan breakdown total pembayaran di halaman checkout. Fitur ini ideal untuk toko online, penyedia paket layanan, atau bisnis berbasis pesanan seperti katering dan event. Dapat digunakan untuk Single Payment Link maupun Multiple Payment Link, dan mendukung semua kanal pembuatan link.
Fitur Accept Any Amount – Pembayaran Fleksibel tanpa Nominal Tetap
Tipe ini dirancang untuk transaksi di mana pelanggan bebas menentukan jumlah yang ingin dibayarkan. Cocok untuk donasi, crowdfunding, tipping system, atau kontribusi keanggotaan. Tidak ada batas minimum atau maksimum, memberikan keleluasaan penuh kepada pelanggan. Order tipe ini dapat dibuat dari website, tetapi tidak tersedia untuk pembuatan langsung dari aplikasi mobile maupun WhatsApp.
3. Mudah Kelola Data dan Pembayaran Pelanggan
DOKU Payment Link tidak hanya membantu bisnis menerima pembayaran, tapi juga memudahkan dalam mengelola data pelanggan. Ada dua cara pengelolaan yang bisa dipilih sesuai kebutuhan bisnis, yaitu Collect Customer dan Select Customer.
Fitur Collect Customer – Buat Link Cepat, Data Pelanggan Terkumpul Otomatis
Dengan fitur ini, pelanggan akan mengisi sendiri data seperti nama, email, nomor telepon, dan alamat sebelum melakukan pembayaran. Cara ini cocok untuk bisnis yang ingin membuat link pembayaran dengan cepat, tapi tetap ingin menyimpan informasi dasar pelanggan untuk laporan dan pelacakan transaksi. Collect Customer bisa digunakan untuk Single Payment Link dan Multiple Payment Link, serta dapat dibuat langsung dari website, aplikasi mobile, atau WhatsApp.
Fitur Select Customer – Mudah untuk Pelanggan Tetap dan Tagihan Berulang
Fitur ini memungkinkan merchant memilih pelanggan yang sudah terdaftar atau menambahkan pelanggan baru langsung saat membuat Payment Link. Select Customer cocok untuk bisnis yang rutin menagih pelanggan tetap, karena semua data dan riwayat transaksi bisa dipantau dengan lebih rapi.
Fitur ini mendukung Single Payment Link dan pembayaran cicilan atau parsial, serta dapat digunakan dari website, aplikasi mobile, dan WhatsApp.
4. Single Creation & Bulk Creation: Buat Tagihan Lebih Cepat, Atur Pembayaran Lebih Efisien
DOKU Payment Link membantu merchant menghemat waktu dan mempercepat proses penagihan, baik untuk satu pelanggan maupun ratusan pelanggan sekaligus. Melalui dua opsi pembuatan Single Creation dan Bulk Creation bisnis dapat menyesuaikan cara membuat Payment Link sesuai kebutuhan operasional dan volume transaksi.
Fitur Single Creation – Cepat dan Praktis untuk Pembayaran Individual
Fitur ini dirancang untuk merchant yang ingin mengirim tagihan secara langsung dan personal. Cukup buat satu Payment Link melalui dashboard atau aplikasi mobile, tambahkan deskripsi dan nominal, lalu kirim lewat website atau WhatsApp. Semua transaksi bisa dilacak otomatis, mendukung pembayaran sebagian (partial payment), promo, dan berbagai metode pembayaran.
Ideal untuk: transaksi cepat, penjualan satu produk, jasa profesional, atau pembayaran proyek individu.
Fitur Bulk Creation – Otomatis untuk Tagihan Massal dalam Sekali Unggah
Bulk Creation memungkinkan merchant membuat ratusan link pembayaran sekaligus dengan hanya mengunggah file template (XLSX). Semua data pelanggan, nominal, dan deskripsi transaksi diproses otomatis, memudahkan mass invoicing tanpa input manual. Fitur ini sangat berguna untuk bisnis yang memiliki banyak pelanggan tetap atau tagihan rutin setiap bulan.
Ideal untuk: bisnis dengan skala besar seperti lembaga pendidikan, asuransi, utilitas, atau model langganan (subscription).
Studi Kasus Pemanfaatan DOKU Payment Link
Setelah memahami berbagai fitur dan keunggulan DOKU Payment Link, kini saatnya melihat bagaimana solusi ini membantu bisnis di berbagai skenario nyata. Mulai dari penagihan pelanggan, pengelolaan acara, hingga penggalangan dana, DOKU memberikan fleksibilitas penuh agar setiap transaksi berjalan lebih mudah dan efisien.
1. Pembayaran Tagihan & Invoice (Invoice Payments)
Untuk bisnis profesional seperti agensi, konsultan, atau penyedia jasa, DOKU Payment Link menghadirkan cara praktis untuk mengirim dan menerima pembayaran tanpa integrasi teknis yang rumit. Cukup kirim tautan pembayaran melalui email, chat, atau media sosial, dan pelanggan dapat langsung membayar dengan metode yang mereka pilih.
Fitur yang mendukung: Single Payment Link untuk tagihan individual, Partial Payments untuk cicilan, Bulk Creation untuk penagihan massal, serta Custom Fields dan lampiran invoice untuk keperluan administrasi.
Keuntungan bagi bisnis: Tagihan lebih cepat dibayar, arus kas lebih stabil, dan pengalaman pembayaran menjadi lebih profesional bagi pelanggan.
2. Pendaftaran & Pembayaran Acara (Event Bookings)
DOKU Payment Link juga mendukung penyelenggara acara seperti seminar, konser, dan workshop dalam mengelola pembayaran tiket. Setiap peserta dapat memilih kategori tiket, melakukan pembayaran, dan menerima konfirmasi secara otomatis melalui satu halaman pembayaran yang profesional.
Fitur yang mendukung: Single atau Multiple Payment Link sesuai jenis tiket, Items & Amount untuk mengatur harga, serta Custom Fields untuk preferensi seperti ukuran kaos, kursi, atau pilihan menu.
Keuntungan bagi bisnis: Pendaftaran acara lebih efisien, data peserta tersimpan otomatis, dan pengelolaan tiket lebih rapi tanpa sistem tambahan.
3. Pemesanan Awal & Pembayaran Uang Muka (Pre-orders & Deposits)
Bagi bisnis yang menjual produk secara pre-order atau dengan sistem DP, DOKU Payment Link menjadi solusi ideal untuk mengamankan transaksi di awal. Cocok untuk peluncuran gadget baru, koleksi fashion terbatas, atau produk custom yang dibuat berdasarkan pesanan.
Fitur yang mendukung: Items & Amount untuk daftar produk dengan batas kuantitas, Partial Payments untuk sistem uang muka, serta Bulk Creation untuk pesanan dalam jumlah besar.
Keuntungan bagi bisnis: Memastikan komitmen pembeli sejak awal, menjaga arus kas sebelum pengiriman, dan meningkatkan transparansi proses pemesanan.
4. Donasi & Penggalangan Dana (Fundraising & Donations)
DOKU Payment Link juga digunakan oleh yayasan, komunitas, dan organisasi sosial untuk mengumpulkan donasi dengan cara yang cepat dan aman. Satu tautan dapat dibagikan secara luas, baik melalui situs web, media sosial, atau pesan instan untuk menjangkau lebih banyak donatur.
Fitur yang mendukung: Multiple Payment Link untuk menerima donasi tanpa batas, Accept Any Amount agar donatur bebas menentukan nominal, serta Collect Customer dan Custom Fields untuk mencatat nama atau pesan donatur.
Keuntungan bagi organisasi: Donasi terkumpul lebih cepat, data donatur tercatat otomatis, dan laporan transparan membantu membangun kepercayaan publik.
FAQ DOKU Payment Link
- Berapa biaya untuk membuat Payment Link?
Membuat Payment Link di DOKU gratis tanpa biaya setup atau bulanan. Hanya dikenakan biaya transaksi sesuai metode pembayaran yang digunakan. - Apakah bisa menerima pembayaran internasional?
Bisa. Aktifkan metode pembayaran kartu (Visa, Mastercard, JCB, Amex) untuk menerima pembayaran dari luar negeri. - Bagaimana cara mengetahui status pembayaran?
Untuk Single Payment Link, status otomatis berubah menjadi Paid setelah pembayaran diterima. Untuk Multiple Payment Link, status dapat dipantau di menu Transaction List pada halaman detail Payment Link. - Apakah pelanggan bisa membayar dengan nominal yang salah?
Tidak. Nominal pembayaran sudah ditetapkan oleh merchant saat membuat link, sehingga tidak bisa diubah oleh pelanggan. - Bisakah tampilan halaman checkout disesuaikan?
Bisa. Merchant dapat menyesuaikan tampilan halaman checkout sesuai brand melalui fitur Customize Checkout Page. - Bagaimana Kepatuhan Regulasi & Lisensi DOKU?
DOKU memiliki lisensi resmi dari Bank Indonesia (PJP Level 1) serta terdaftar di Kemenkeu, Kominfo, dan Dukcapil, dilengkapi sertifikasi keamanan internasional seperti PCI DSS, ISO 27001, dan AES-256, memastikan transaksi sesuai regulasi. - Berapa kali Payment Link dapat digunakan untuk menerima pembayaran? Untuk Multiple Payment Link, penggunaannya tidak terbatas (unlimited) selama link belum kedaluwarsa atau mencapai batas transaksi yang ditentukan.
- Bagaimana cara daftar Payment Link DOKU? Kunjungi halaman produk Payment Link pada website DOKU dan klik buat Akun untuk daftar mandiri , isi data bisnis dan kontak, setujui S&K serta Kebijakan Privasi, kirim formulir, verifikasi email melalui OTP, lalu lanjutkan proses aktivasi akun bisnis hingga Payment Link siap digunakan; setelah aktif, nikmati kemudahan memantau seluruh transaksi melalui DOKU Dashboard, platform terpadu untuk mengelola layanan dan pembayaran dalam satu tempat, mulai dari monitoring transaksi real time, pembuatan laporan, pengaturan brand atau cabang, hingga pengelolaan berbagai layanan DOKU seperti Payment Gateway, Payouts, dan lainnya.
- Bagaimana lisensi DOKU? Regulasi & Lisensi Terlengkap DOKU memiliki lisensi resmi dari Bank Indonesia (PJP Level 1) serta terdaftar di Kemenkeu, Kominfo, dan Dukcapil, dilengkapi sertifikasi keamanan internasional seperti PCI DSS, ISO 27001, dan AES-256, memastikan transaksi sesuai regulasi.
45 Metode Pembayaran + Harga yang dimiliki Payment Link DOKU, Terlengkap!
DOKU menyediakan lebih dari 45 metode pembayaran yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan setiap jenis bisnis. Keragaman ini memberikan fleksibilitas bagi pelanggan dalam memilih cara bertransaksi, sekaligus membantu pelaku usaha memperluas jangkauan dan meningkatkan konversi pembayaran. Setiap metode pembayaran di DOKU dirancang untuk saling terhubung dalam satu sistem terpadu, sehingga proses penerimaan dana menjadi lebih cepat dan efisien. Harga Metode pembayaran tersebut meliputi:
Pembayaran dengan Kartu
- Visa / Mastercard (pembayaran penuh): 2.80% + Rp2.000
- Visa / Mastercard (cicilan 3 bulan): 5% + Rp2.000
- Visa / Mastercard (cicilan 6 bulan): 7% + Rp2.000
- Visa / Mastercard (cicilan 12 bulan): 9% + Rp2.000
- JCB / Amex (pembayaran penuh): 2.80% + Rp2.000
Transfer Bank (Virtual Account)
Tersedia untuk bank-bank besar di Indonesia seperti: BCA, BNI, Mandiri, Permata, BSI, BRI, Danamon, Maybank, CIMB Niaga, Bank Sampoerna, BTN, Bank Sinarmas, dan BNC (Neo Commerce).
- Biaya per transaksi: Rp4.000
Pembayaran via QRIS
- Biaya: 0.70%
Pembayaran Melalui e-Wallet
- DOKU e-Wallet: 1.50%
- Dana: 1.50%
- OVO: 2% – 3.15%
- ShopeePay: 2% – 4%
- LinkAja: 2% – 3.5% atau Rp2.500
Pembayaran di Minimarket
- Alfamart, Alfamidi, Lawson, Dan+Dan: Rp5.000 per transaksi
- Indomaret: Rp6.500 per transaksi
PayLater & Cicilan Non-Kartu
- Akulaku: 1.30%
- Ceria: 1.30%
- Indodana: 2.30%
- Kredivo: 2.30%
Direct Debit
- BRI, Mandiri, Allo Bank, OCTO Cash: 2% + Rp2.000
Bank Digital
- Jenius: 2% + Rp2.000
Bayar hanya untuk transaksi yang berhasil! DOKU tidak mengenakan biaya setup maupun bulanan. Untuk harga belum termasuk PPN. Harga diatas merupakan acuan standar, namun tetap dapat dikustomisasi. Artinya, biaya / MDR bersifat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan konteks bisnis, seperti jumlah transaksi, jenis industri, skala bisnis, kerja sama jangka panjang, maupun kebutuhan khusus lainnya. Dengan pendekatan ini, DOKU berkomitmen mendukung pertumbuhan bisnis merchant.
Siap Menerapkan Strategi Ubah Peluang Menjadi Uang? Pilih Langkah Selanjutnya
DOKU Payment Link telah membantu berbagai bisnis meningkatkan transaksi, menyederhanakan operasional, dan memberikan pengalaman pembayaran yang lebih praktis kepada pelanggan. Kini saatnya Anda melihat bagaimana solusi ini bekerja di lapangan, lalu mengambil langkah selanjutnya untuk bisnis Anda.
Simak Pengalaman Nyata Merchant DOKU
Pelajari bagaimana para pelaku bisnis berhasil meningkatkan performa pembayaran mereka dengan DOKU Payment Link:
- Klik di sini untuk Intip cerita Rahasia Sukses Bisnis Fashion HGL yang Hits di Bandung
- Klik di sini untuk intip cerita Digitalisasi Pembayaran Bisnis Hotel Anantara Uluwatu Bali Resort Wujudkan Kemewahan Tanpa Batas
Mulai Gunakan DOKU Payment Link untuk Bisnis Anda
Siap menerima pembayaran lewat tautan? Anda dapat melakukan registrasi mandiri dan mulai menggunakan DOKU Payment Link untuk mendukung strategi pembayaran yang sesuai dengan model bisnis Anda, serta mendorong pertumbuhan transaksi secara optimal.
👉 Klik di sini untuk menuju halaman produk DOKU Payment Link.
