Table of Contents
Apakah kamu pernah menemukan metode pembayaran secara direct debit saat hendak berlangganan sesuatu? Di zaman sekarang, metode ini sudah banyak diterapkan dalam bisnis. Lantas, sebenarnya apa itu direct debit? Simak ulasan berikut untuk menemukan jawabannya!
Definisi
Jika diterjemahkan secara harfiah, direct debit berarti debit langsung. Menurut Raisin, direct debit merupakan metode pembayaran yang memungkinkan perusahaan untuk menarik dana secara otomatis dari pelanggannya. Hal ini dapat diterapkan karena pelanggan telah memberi kekuasaan terkait hal itu.
Artinya, melalui metode direct debit, kamu telah memberikan izin kepada perusahaan atau bisnis untuk menarik dana dari rekening. Besaran dana yang dimaksud tentu sesuai jumlah tagihan, dan prosesnya dilakukan pada waktu yang telah disepakati bersama.
Melalui metode pembayaran ini, kamu dipastikan tidak akan telat melakukan pembayaran atas tagihan yang ada. Di samping itu, masih banyak manfaat lain yang ditawarkan direct debit sebagai salah satu metode pembayaran terkini.
Cara Kerja
Setelah mengetahui apa itu direct debit, kini saatnya kamu memahami cara kerja metode pembayaran ini. Namun sebelumnya, kamu harus menyimak dahulu perbedaan antara direct debit dan auto debit. Banyak orang memahami keduanya sama, padahal sebenarnya sangat berbeda.
Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, metode direct debit memberikan kekuasaan kepada perusahaan untuk menarik dana secara otomatis dari rekening pelanggan. Sementara itu, auto debit adalah pemberian kekuasaan kepada perusahaan untuk menarik dana secara otomatis sebagai pembayaran dari dana dalam kartu kredit atau debit.
Dikutip dari laman Invoiced, berikut ini adalah cara kerja metode pembayaran direct debit!
- Dimulai dengan adanya transaksi. Misal, kamu membeli sesuatu yang sifatnya berulang, atau dengan kata lain kamu berlangganan sesuatu yang haru dibayar secara rutin pada periode tertentu.
- Sebagai pelanggan, kamu memberi kekuasaan atau otorisasi kepada pihak penerima pembayaran, dalam hal ini perusahaan, untuk mengambil dana secara otomatis dari rekeningnya. Secara umum, hal ini dilakukan dengan mengisi semacam formulir atau surat permohonan.
- Pihak penerima pembayaran akan memberikan formulir pengajuan direct debit kepada bank. Dalam formulir tersebut, biasanya sudah berisi informasi perbankan pelanggan sekaligus syarat pembayaran yang disepakati, seperti nominal tagihan, waktu penagihan, dan sebagainya.
- Selanjutnya pihak bank akan melakukan verifikasi guna memastikan keaslian formulir yang diajukan. Setelah melalui beberapa tahap, dan pengajuan tersebut disetujui, maka pihak bank akan mentransfer dana kepada penerima pembayaran secara rutin sesuai kesepakatan. Metode direct debit pun berhasil dijalankan.
Demikian penjelasan mengenai cara kerja direct debit yang penting untuk dipahami. Perlu kamu ingat, setiap bank mungkin memiliki ketentuan berbeda terkait direct debit, sehingga bisa jadi cara kerjanya pun sedikit berbeda. Namun, secara umum konsepnya tidak akan jauh berbeda dari uraian di atas.
Manfaat
Sebelumnya kamu sudah tahu tentang apa itu direct debit dan cara kerjanya, kini saatnya mencari tahu tentang manfaat metode pembayaran tersebut. Secara umum, manfaat penggunaan metode direct debit dapat dibagi menjadi dua kategori, yaitu manfaat bagi pelanggan serta manfaat bagi perusahaan atau bisnis.
Manfaat Direct Debit Bagi Pelanggan
Bagi pelanggan, pembayaran secara direct debit dapat memberikan kenyamanan, keamanan, sekaligus hemat waktu. Bagi kamu yang kerap lupa untuk membayar tagihan, metode ini tentu akan membuat kamu nyaman karena kamu tidak perlu mengurus pembayaran setiap waktu. Cukup sekali saja di awal, semua beres.
Hal tersebut juga akan menjamin keamanan sekaligus lebih hemat waktu. Sebagai contoh, kamu tidak akan mengalami masalah salah transfer, atau harus mengambil banyak uang tunai untuk melakukan pembayaran. Melalui metode direct debit, semua diproses otomatis secara digital yang dijamin akurat dan aman.
Manfaat Direct Debit Bagi Bisnis
Pengertian apa itu direct debit tidak terbatas pada penjelasan manfaat bagi pelanggan, tetapi juga bagi bisnis atau perusahaan. Metode pembayaran direct debit memiliki banyak manfaat untuk bisnis. Berikut beberapa di antaranya!
- Memastikan pembayaran yang ditagihkan pada pelanggan dapat diterima secara tepat waktu. Tentunya, hal ini dapat menghindari berbagai masalah yang dapat timbul akibat keterlambatan pembayaran.
- Dengan dipastikannya tagihan dibayar tepat waktu, arus kas perusahaan pun akan menjadi semakin lancar. Hal ini selanjutnya akan berdampak pada sehatnya modal, sehingga membuat bisnis berjalan semakin lancar.
- Meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan, karena perusahaan akan mendapat pengawasan ketat oleh lembaga perbankan. Alhasil, perusahaan pun menjadi kian transparan dan profesional dalam menjalankan bisnisnya.
Kelebihan dan Kekurangan
Pemahaman apa itu direct debit sudah, penjelasan cara kerja dan manfaat juga sudah, sekarang saatnya menelusuri kelebihan dan kekurangan metode tersebut. Terkait hal ini, NatWest dan beberapa laman sumber lainnya sudah menjelaskannya secara rinci.
Kelebihan Metode Direct Debit
Berikut beberapa kelebihan metode pembayaran secara direct debit:
- Mirip dengan manfaat direct debit yang telah disebutkan, yaitu lebih hemat waktu dan simpel. Cukup mengurus proses pembayaran direct debit di awal, selanjutnya semua dilakukan secara otomatis.
- Tidak perlu khawatir akan kena denda atas keterlambatan pembayaran tagihan, karena tagihanmu pasti dibayar tepat waktu.
- Jika dalam prosesnya terjadi kesalahan, maka kamu akan mendapat perlindungan. Hal ini dapat diwujudkan dalam bentuk pengembalian dana atau yang lainnya.
- Metode ini biasanya memiliki biaya pemrosesan yang cenderung lebih rendah dibanding metode lainnya.
Kekurangan Metode Direct Debit
Berikut beberapa kekurangan metode pembayaran secara direct debit:
- Memungkinkanmu kehilangan jejak pembayaran tertentu. Misal, kamu berlangganan banyak produk/jasa yang ditagih dalam waktu berdekatan, bisa jadi kamu akan lupa dengan beberapa produk/jasa yang sudah tidak digunakan lagi.
- Berpotensi kena denda jika saldo rekeningmu kurang dari biaya penagihan, atau bisa juga layanan atas langganan produk/jasa langsung diputus saat terjadi gagal bayar.
Setelah tahu apa itu direct debit lengkap dengan kelebihan dan kekurangannya, kamu punya pilihan untuk menggunakan metode tersebut atau tidak. Jika terlanjur menggunakan direct debit dan ingin berhenti, ada beberapa upaya yang bisa dilakukan.
Menurut Money Helper, kamu bisa dengan mudah membatalkan metode direct debit kapan pun. Caranya, cukup hubungi pihak bank untuk melakukan proses pembatalan.
Namun demikian, langkah ini tidak akan membatalkan kontrakmu dengan perusahaan/bisnis. Langgananmu tetap berjalan, selama belum dibatalkan, dan tagihan akan tetap dilayangkan.
Hanya saja, prosesnya mungkin berbeda. Oleh sebab itu, sebelum membatalkan metode direct debit, sebaiknya kamu konfirmasi dahulu ke pihak perusahaan.
Kesimpulan
Uraian mengenai apa itu direct debit memberikan berbagai perspektif terkait metode pembayaran otomatis ini. Dalam prosesnya, direct debit memiliki kelebihan sekaligus kekurangan.
Oleh sebab itu, untuk menentukan apakah kamu cocok dengan metode pembayaran ini atau tidak, kamu bisa melihat kebutuhan dan kebiasaan. Pikirkan masak-masak terlebih dahulu, sebelum memutuskan.
Permudah Pembayaran Tagihan dan Langganan dengan DOKU Direct Debit
Setelah memahami apa itu direct debit, cara kerja, serta kelebihan dan kekurangannya, langkah berikutnya adalah memastikan metode pembayaran ini diterapkan secara aman, otomatis, dan mudah dikelola. Dengan DOKU Payment Gateway, bisnis Anda dapat mengaktifkan Direct Debit untuk penagihan rutin seperti langganan, cicilan, atau layanan berulang tanpa proses manual dan risiko keterlambatan pembayaran.
Sebagai payment gateway Indonesia pertama dan terlengkap secara lisensi, DOKU menyediakan 45+ metode pembayaran, termasuk Direct Debit, transfer bank / Virtual Account, kartu, QRIS, e-wallet, minimarket, hingga paylater dalam satu integrasi. Dipercaya oleh lebih dari 300.000 merchant dan diawasi langsung oleh Bank Indonesia, DOKU membantu bisnis menjaga arus kas tetap lancar, meningkatkan efisiensi penagihan, dan menghadirkan pengalaman pembayaran yang profesional bagi pelanggan.
Pilih Produk DOKU Sesuai Kebutuhan Bisnis Anda
✅ Belum punya halaman pembayaran di website atau aplikasi bisnis? Gunakan DOKU Checkout, halaman pembayaran siap pakai yang langsung terhubung ke payment gateway tanpa perlu membangun sistem dari awal.
→ simak lebih lanjut bagaimana DOKU Checkout membantu bisnis Anda
✅ Sudah punya halaman pembayaran dan ingin kontrol penuh atas UI/UX di website atau aplikasi bisnis? Pilih DOKU Direct API untuk fleksibilitas maksimal dalam menyesuaikan tampilan dan alur pembayaran sesuai kebutuhan bisnis Anda.
→ simak lebih lanjut bagaimana DOKU Direct API membantu bisnis Anda
✅ Belum memiliki website, tapi ingin tetap menerima pembayaran? Manfaatkan DOKU Digital Catalog, katalog produk instan yang bisa langsung menerima pembayaran hanya dengan satu tautan siap digunakan dalam hitungan menit.
→ simak lebih lanjut bagaimana DOKU Digital Catalog membantu bisnis Anda
✅ Menggunakan platform e-commerce seperti Shopify, Magento, atau WooCommerce? Aktifkan pembayaran dengan mudah menggunakan DOKU Plugin, solusi praktis tanpa coding. Instal, konfigurasi, dan sistem pembayaran siap digunakan.
→ simak lebih lanjut bagaimana DOKU Plugin membantu bisnis Anda
✅Sering bertransaksi lewat WhatsApp, Instagram DM, email, atau media sosial? Gunakan DOKU Payment Link untuk mengirim tautan pembayaran langsung ke pelanggan agar mereka bisa membayar dengan cepat dan praktis.
→ simak lebih lanjut bagaimana DOKU Payment Link membantu bisnis Anda
✅ Ingin proses pembayaran langsung di WhatsApp Business dengan alur otomatis? Pilih DOKU PayChat, solusi pembayaran end-to-end di WhatsApp dengan chatbot otomatis, mulai dari pemilihan produk, konfirmasi, hingga pembayaran berhasil. Lebih cepat, konsisten, dan scalable untuk volume chat yang tinggi.
→ simak lebih lanjut bagaimana DOKU Paychat membantu bisnis Anda
✅ Butuh solusi pembayaran fleksibel untuk online dan offline? Gunakan DOKU QRIS dengan dukungan QR dinamis dan statis, termasuk cross-border acceptance yang memungkinkan wisatawan dari Malaysia, Singapura, hingga Thailand membayar langsung menggunakan metode pembayaran dari negara mereka.
→ simak lebih lanjut bagaimana DOKU QRIS membantu bisnis Anda
Jika Anda sudah siap menggunakan DOKU, Anda bisa langsung:
- Melihat harga metode pembayaran di halaman harga DOKU
- Mendaftar mandiri melalui halaman Self-Registrasi
- Menghubungi tim Sales untuk konsultasi atau bantuan di halaman Bantuan Sales
Dengan DOKU, penerapan Direct Debit menjadi fondasi pembayaran yang mendukung penagihan rutin bisnis secara konsisten dan tepercaya. Melalui satu platform pembayaran terintegrasi yang otomatis dan real-time, bisnis dapat memastikan tagihan langganan dibayar tepat waktu, meminimalkan proses manual, serta menjaga arus kas tetap stabil. Saatnya menghadirkan sistem pembayaran berulang yang efisien dan profesional bersama DOKU Payment Gateway.
Frequently Asked Questions (FAQ)
1. Apa itu direct debit dan bagaimana cara kerjanya?
Direct debit adalah metode pembayaran di mana pelanggan memberikan izin atau otorisasi (melalui formulir pengajuan ke bank) kepada perusahaan untuk menarik dana secara otomatis dari rekening bank mereka sesuai jumlah tagihan dan waktu yang disepakati.
Cara kerjanya dimulai dari pelanggan mengajukan otorisasi, kemudian perusahaan mengirim formulir ke bank, dilanjutkan proses verifikasi dari bank. Jika bank menyetujui, maka pihak bank akan mentransfer dana kepada perusahaan secara rutin.
2. Apa perbedaan antara direct debit dan auto debit?
Perbedaannya keduanya terletak pada sumber dana yang ditarik. Direct debit adalah pemberian kekuasaan kepada perusahaan untuk menarik dana secara otomatis dari rekening bank (tabungan). Sementara itu, auto debit adalah pemberian kekuasaan kepada perusahaan untuk menarik dana secara otomatis sebagai pembayaran dari kartu kredit atau kartu debit.
3. Apa manfaat utama direct debit bagi pelanggan dan bagi pemilik bisnis?
Bagi pelanggan, direct debit dapat memberi kenyamanan dan efisiensi waktu karena pembayaran tagihan rutin dilakukan secara otomatis. Di samping itu, direct debit juga dapat menghindari denda akibat keterlambatan pembayaran.
Bagi pemilik bisnis, direct debit memastikan pembayaran diterima tepat waktu, sehingga arus kas menjadi lancar dan modal bisnis jadi lebih sehat. Selain itu, metode ini juga dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan karena proses diawasi lembaga perbankan.
