Langkah-langkah pengaturan DOKU Plugin, yaitu mulai dari konfigurasi awal dan aktivasi metode pembayaran, kustomisasi halaman checkout, pengaturan notifikasi transaksi, hingga pengujian sebelum go-live di environment sandbox. Seluruh tahapan ini perlu dilakukan agar sistem pembayaran dapat terintegrasi dengan toko online dan berfungsi sesuai kebutuhan bisnis.
DOKU Plugin kompatibel dengan beberapa platform yang memungkinkan bisnis mengintegrasikan sistem pembayaran ke toko online berbasis Shopify, WooCommerce, dan Magento melalui konfigurasi yang praktis. Lantas, bagaimana cara mengatur DOKU Plugin di toko online Anda? Simak langkah-langkahnya berikut ini.
Langkah-Langkah Pengaturan DOKU Plugin sebagai Payment Gateway Bisnis Anda
Ini dia beberapa langkah mudah, keunggulan, serta fitur DOKU Plugin yang bisa diintegrasikan langsung ke toko online Anda:
1. Konfigurasi Awal DOKU Plugin
Konfigurasi awal plugin DOKU di CMS (seperti WordPress WooCommerce, Shopify, atau Magento) pada dasarnya bekerja dengan cara menghubungkan toko online Anda dengan DOKU Dashboard. Jadi pastikan Anda telah terdaftar sebagai merchant DOKU:
Masuk ke dashboard (panel admin situs), lalu pilih menu Settings.
Klik tab Payments, kemudian cari dan pilih metode pembayaran DOKU.
Masukkan Client ID dan Secret Key yang valid dari akun DOKU Dashboard.
Pastikan modul DOKU-Checkout dan DOKU General-Configuration dalam status aktif, lalu klik Manage pada bagian pengaturan umum.
Beri tanda centang pada opsi Enable DOKU untuk mengaktifkan plugin di halaman toko.
Setelah mengaktifkan DOKU plugin di dashboard e-commerce dan DOKU Dashboard, lanjutkan dengan mengaktifkan metode pembayaran yang ingin ditampilkan di halaman checkout.
Menyediakan lebih dari 45+ opsi pembayaran, Anda wajib mengaktifkan pilihan pembayaran di DOKU Dashboard Anda sebelum mengaktifkannya di WordPress WooCommerce, atau Shopify.
Pilihan Metode Pembayaran DOKU Plugin:
Dompet Digital (E-Wallet): seperti OVO, DANA, dan LinkAja.
QRIS: Pembayaran instan menggunakan kode QR universal yang mendukung berbagai aplikasi mobile banking dan e-wallet.
Virtual Account (VA): Transfer bank otomatis melalui berbagai bank besar di Indonesia.
Kartu Kredit/Debit: Pembayaran aman menggunakan jaringan kartu internasional.
Convenience Store (Minimarket): Pembayaran tunai secara offline melalui gerai ritel seperti Alfamart dan Indomaret.
PayLater & Direct Debit: Layanan cicilan tanpa kartu kredit dan sistem debit langsung dari rekening
3. Kustomisasi Checkout Settings dengan DOKU Plugin
Bukan hanya pengaturan opsi pembayaran yang diterima, lewat DOKU Plugin, Anda juga dapat mengatur tampilan dan fungsionalitas halaman pembayaran melalui DOKU Dashboard di menu pengaturan Checkout Page atau Checkout Appearance.
Beberapa kustomisasi dengan DOKU Plugin yang bisa membuat tampilan halaman checkout Anda semakin profesional antara lain:
Pengaturan Metode Pembayaran: Pilih metode pembayaran aktif (seperti QRIS, Virtual Account, e-wallet) dan atur urutannya.
Kustomisasi Tampilan (Interface): Unggah logo toko, sesuaikan warna latar belakang (background), dan pilih bahasa sesuai target pasar Anda.
Batas Waktu Pembayaran (Expiry Time): Tentukan durasi masa berlaku atau batas waktu pembayaran dalam jam atau menit pada kolom Due Date.
URL Pengalihan (Redirect/Result Page URL): Atur halaman penutup kustom atau halaman "Terima Kasih" setelah pelanggan selesai melakukan pembayaran.
4. Aktifkan Fitur Notifikasi DOKU Plugin
Saat mengintegrasikan DOKU Plugin ke dalam sistem pembayaran toko online Anda, ada beberapa fitur notifikasi yang bisa diaplikasikan untuk pelanggan dan server internal toko, antara lain:
Email Notification (Notifikasi Email)
Notifikasi ini dapat dikonfigurasi melalui DOKU Dashboard untuk dikirim secara otomatis ke pelanggan maupun ke merchant. Notifikasi email dikirim berdasarkan status pesanan, antara lain:
New Order: Pesanan telah dibuat tetapi belum dibayar oleh pelanggan.
Successful Order: Pelanggan telah berhasil menyelesaikan pembayaran.
Failed Order: Transaksi gagal diproses oleh sistem.
Expired Order: Batas waktu pembayaran telah habis dan pesanan otomatis kedaluwarsa.
Almost Expired: Pengingat saat waktu pembayaran pesanan sudah mendekati batas akhir (dapat diatur dalam satuan hari, jam, menit, atau detik) dan harus dijadwalkan sebelum batas waktu pembayaran.
HTTP Notification (Webhook)
DOKU menyediakan HTTP POST Webhook secara real-time ke server merchant untuk otomatisasi sistem backend tanpa perlu mengecek dashboard manual. Notifikasi HTTP pada DOKU Checkout meliputi:
Payment Result Notification: Terkirim otomatis saat pelanggan menyelesaikan pembayaran dari berbagai metode dengan status Success atau Failed.
Expired Payment Notification: Terkirim otomatis ketika transaksi yang belum dibayar telah menyentuh batas kedaluwarsa (expired limit), sehingga backend merchant dapat menyinkronkan status stok atau membatalkan pesanan secara otomatis.
5. Lakukan Testing DOKU Plugin di Environment Sandbox
Untuk memastikan DOKU Plugin telah terintegrasi dan berfungsi optimal di toko online Anda, lakukan testing/uji coba pada Environment Sandbox di akun DOKU Dashboard.
Langkah-langkah Testing DOKU Plugin
Buat dan masuk ke akun DOKU Dashboard untuk mendapatkan kredensial uji coba berupa Sandbox Client ID dan Secret Key.
Buka panel admin e-commerce Anda (misalnya WooCommerce, Shopify, atau Magento) tempat plugin DOKU terpasang.
Masuk ke menu pengaturan plugin DOKU dan ubah status Environment atau Mode menjadi "Sandbox" (atau aktifkan Test Mode).
Masukkan Sandbox Client ID dan Secret Key yang Anda salin dari dashboard DOKU ke dalam kolom pengaturan plugin di e-commerce.
Lakukan simulasi transaksi dengan cara membuat pesanan baru di toko online Anda lalu pilih metode pembayaran DOKU saat checkout.
Selesaikan simulasi pembayaran menggunakan channel uji coba yang disediakan DOKU.
Periksa apakah status pesanan berubah otomatis di halaman admin e-commerce dan pastikan laporan transaksinya masuk ke DOKU Dashboard.
Platform Yang Kompatibel dengan DOKU Plugin
DOKU Plugin kompatibel dengan berbagai platform e-commerce yang banyak digunakan bisnis untuk membangun dan mengelola toko online.
Saat ini, DOKU Plugin dapat digunakan pada Shopify, WooCommerce, dan Magento, sehingga bisnis dapat mengintegrasikan metode pembayaran DOKU ke toko online tanpa perlu membangun integrasi pembayaran dari awal.
Dengan dukungan berbagai platform tersebut, merchant dapat menerima pembayaran melalui beragam metode pembayaran DOKU dan mengelola status transaksi langsung dari ekosistem e-commerce yang digunakan.
1. Apakah Diperlukan Skill Coding untuk Integrasi DOKU Plugin?
Tidak. DOKU Plugin menggunakan sistem No-Code Integration (Integrasi Tanpa Kode), menjadikan plugin ini bisa diunduh dan dipasang melalui dasbor platform e-commerce Shopify, Magento, dan WooCommerce (WordPress) tanpa perlu menulis kode pemrograman atau memahami bahasa teknis.
2. Apakah Real-Time Payment Notification dari DOKU Plugin Aman?
Ya. Fitur Real-Time Payment Notification dari DOKU Plugin aman digunakan karena dilengkapi sistem enkripsi standar industri dan dikembangkan oleh DOKU, sebagai Penyelenggara Jasa Pembayaran (PJP) Kategori 1 dari Bank Indonesia.
3. Apakah Ada Biaya Registrasi atau Biaya Bulanan untuk Pemasangan DOKU Plugin?
Tidak ada. DOKU tidak mengenakan biaya pendaftaran (setup fee) maupun biaya langganan bulanan. DOKU menggunakan sistem pay-per-transaction (biaya hanya dipotong ketika ada transaksi berhasil).
Tarif untuk pay-per-transaction beragam dan transparan, berkisar antara 0,7% – 4% atau sekitar Rp2.000 – Rp6.500 per transaksi, tergantung metode pembayaran yang dipilih pelanggan (QRIS, virtual account, kartu kredit, e-wallet, minimarket, paylater, hingga pembayaran internasional). Jika DOKU digunakan melalui integrasi Shopify, dikenakan tambahan 0,2% di atas biaya transaksi standar (contoh: Bank Transfer Rp4.000 + 0,2%, belum termasuk PPN).
Percayakan DOKU Plugin untuk Pengalaman Belanja Online Aman dan Nyaman
Dengan pengaturan pembayaran DOKU Plugin, Anda dapat menyesuaikan tampilan halaman checkout, dan mengoptimalkan pengelolaan transaksi melalui fitur notifikasi pembayaran otomatis. Setelah notifikasi pembayaran dikonfigurasi dengan benar, status transaksi dapat diperbarui secara otomatis di platform e-commerce.
DOKU Plugin kompatibel dengan tiga platform e-commerce populer, yaitu Shopify, WooCommerce (WordPress), dan Magento sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Dengan proses integrasi yang praktis, Anda dapat menghubungkan sistem pembayaran DOKU ke toko online sesuai kebutuhan bisnis. Gunakan DOKU Plugin untuk menghadirkan pengalaman pembayaran yang fleksibel, praktis, dan nyaman bagi pelanggan sekaligus mendukung pertumbuhan bisnis online Anda.
DOKU Plugin juga mendukung lebih dari 45 metode pembayaran, mulai dari virtual account, kartu kredit, e-wallet, QRIS, hingga minimarket, sehingga pelanggan memiliki beragam pilihan untuk menyelesaikan transaksi.
Lebih dari Sekadar Provider Payment Gateway
Payment Gateway DOKU sebagai pelopor sistem pembayaran digital dan payment gateway di tanah air sejak tahun 2007, telah dipercaya oleh lebih dari 300 ribu bisnis dari berbagai industri. DOKU menyediakan infrastruktur terbaik untuk memproses pembayaran, dan telah memiliki perizinan dan lisensi pembayaran paling lengkap di Indonesia, serta sertifikasi seperti PCI DSS dan ISO/IEC 27001.
Ditopang dukungan after-sales yang proaktif, pendampingan berkelanjutan, dan customer service 24/7, daftarkan bisnis online Anda sebagai merchant lewat DOKU Registration atau hubungi tim Sales DOKU untuk solusi payment gateway terbaik.
