https://www.doku.com/blog/virtual-account

Mau Pakai Virtual Account? Yuk, Pahami Kelebihan dan Pilihannya di Indonesia!

Meta Title: Pahami Kelebihan Virtual Account & Pilihannya di Indonesia

Meta Description: Pahami kelebihan dan berbagai pilihan Virtual Account di Indonesia untuk transaksi yang lebih praktis, cepat, dan aman. Simak panduan lengkapnya di sini!

Kehadiran teknologi telah mentransformasi aktivitas transaksi menjadi jauh lebih praktis dan efisien. Saat ini, tersedia berbagai metode pembayaran yang bisa Anda gunakan, salah satunya adalah Virtual Account atau yang lebih akrab dikenal dengan istilah VA.

Namun, tahukah Anda, apa sebenarnya yang dimaksud dengan VA dan apa saja keunggulannya jika dibandingkan dengan metode pembayaran konvensional lainnya? Untuk memahami cara kerja serta manfaatnya secara mendalam, simak pembahasan dalam artikel ini sampai tuntas!

Baca juga: AI Agent yang Bisa Verifikasi Pembayaran Sendiri

Apa itu Virtual Account?

Virtual Account atau VA merupakan akun rekening yang dibuat secara digital. Anda bisa mengenali VA melalui kombinasi unik antara angka, atau perpaduan angka dan huruf.

Fungsi utamanya adalah sebagai identitas pembayaran yang bersifat personal. Artinya, setiap pengguna akan memiliki nomor VA khusus yang berbeda satu sama lain untuk memastikan transaksi teridentifikasi dengan akurat.

Biasanya, VA terdiri dari 16 digit angka unik sehingga tidak akan ada nomor yang ganda. Karakteristik inilah yang membuat pembayaran melalui VA menawarkan tingkat keamanan dan kenyamanan yang lebih tinggi, sekaligus menjadi alternatif yang jauh lebih praktis dibandingkan penggunaan rekening bersama.

Perbedaan Virtual Account dan Rekening Biasa

Meski sama-sama berfungsi sebagai sarana pembayaran, VA dan rekening biasa memiliki karakteristik yang cukup berbeda. Lantas, apa saja yang perbedaan keduanya?

Berikut adalah beberapa faktor utama yang menjadi pembeda antara VA dan rekening bank konvensional.

1. Tujuan Pemakaian
Rekening memiliki tujuan pemakaian yang fleksibel. Anda bisa memanfaatkannya sebagai pembayaran transaksi, tabungan, maupun kebutuhan lain. Sementara itu, VA punya fungsi yang lebih spesifik seperti pembayaran tagihan atau belanja online. 

2. Cara Pembayaran
Rekening biasa memberikan Anda fleksibilitas dalam memilih cara pembayaran, mulai dari setor tunai melalui teller di bank, menggunakan ATM, hingga layanan mobile dan internet banking.

Berbeda dengan rekening biasa, proses pembayaran VA tidak bisa dilayani melalui teller bank. Namun, Anda tetap bisa menyelesaikan transaksi dengan sangat praktis melalui ATM, mobile banking, atau internet banking.

Keunggulan lainnya, saat melakukan pembayaran melalui VA, Anda akan mendapatkan informasi transaksi yang sangat jelas. Seluruh data pembayaran beserta nominal yang harus dibayarkan akan muncul secara otomatis dan lengkap, sehingga Anda tidak perlu memasukkan angka secara manual.

3. Virtual Account Bersifat Personal
Ketika menggunakan rekening sebagai cara pembayaran, nomor rekening bisa digunakan untuk semua orang. Namun, hal ini tidak akan bisa Anda lakukan ketika menggunakan VA. Selanjutnya, pemilik rekening perlu melakukan identifikasi untuk setiap pembayaran para konsumen. Situasinya berbeda jika Anda menggunakan VA. VA untuk setiap konsumen akan berbeda satu sama lain. Selanjutnya, konsumen bisa menyelesaikan pembayaran melalui VA tersebut. Anda pun tidak perlu melakukan identifikasi secara manual untuk setiap pembayaran konsumen. Karena sifatnya yang personal, pengguna perlu merahasiakan nomor VA yang dimilikinya dengan baik. Jangan sampai ada pihak yang tidak berkaitan mengetahuinya. Tujuannya adalah untuk meminimalkan terjadinya hal-hal yang tak diinginkan. 

4. Cara Penggunaan
Saat Anda melakukan pembayaran melalui rekening biasa, Anda harus memasukkan nominal uang serta memastikan nomor rekening tujuan sudah benar secara manual. Proses ini menuntut ketelitian ekstra agar tidak terjadi kesalahan input yang berakibat salah transfer.

Lain halnya jika Anda menggunakan VA. Anda cukup memasukkan nomor VA, dan nominal tagihan akan langsung muncul secara otomatis di layar. Anda tidak perlu lagi mengetik angka pembayaran satu per satu, sehingga jauh lebih praktis. Selain itu, sistem akan langsung memberi tahu jika nomor VA yang Anda masukkan salah, sehingga transaksi jadi jauh lebih aman dan akurat.

Jenis-Jenis Virtual Account

VA menjadi sarana pembayaran yang efektif bagi para pelaku bisnis. Dalam penggunaannya, Anda bisa menemukan banyak jenis VA yang terbagi menjadi beberapa kategori, yakni: 

1. Jenis Virtual Account Berdasarkan Nomornya

Berkaitan dengan nomor yang melekat pada VA, Anda bisa mengenal dua jenis akun virtual yang perlu diketahui, yakni: 

Fixed Virtual Account

Jenis yang pertama adalah Fixed Virtual Account. Sesuai namanya, VA jenis ini memiliki karakteristik unik karena bisa Anda gunakan berulang kali untuk transaksi yang sama.

Anda bisa menemukan penggunaan Fixed Virtual Account ini saat melakukan pengisian saldo e-wallet atau membayar tagihan rutin setiap bulannya. Keuntungan utamanya terletak pada kepraktisan. Karena nomornya tetap dan tidak berubah-ubah, Anda akan lebih mudah mengingat nomor VA tersebut setiap kali ingin melakukan pembayaran.

Non-Fixed Virtual Account

Selain itu, ada juga jenis Non-Fixed Virtual Account yang nomornya bersifat acak. Berbeda dengan jenis sebelumnya, VA ini hanya berlaku untuk satu kali transaksi saja. Jadi, jika Anda melakukan pembelian yang sama di waktu yang berbeda, nomor VA yang muncul pun akan selalu berganti.

Anda akan sering menjumpai penggunaan Non-Fixed Virtual Account saat berbelanja di e-commerce, membayar angsuran, atau membayar pajak. Dibandingkan dengan jenis fixed, VA yang juga sering disebut sebagai Dynamic Virtual Account ini menawarkan tingkat keamanan yang lebih tinggi.

Biasanya, nomor ini hanya berlaku selama 24 jam. Jika masa berlakunya sudah habis sebelum Anda sempat membayar, Anda cukup melakukan pengajuan ulang untuk mendapatkan nomor VA yang baru.

2. Jenis Virtual Account Berdasarkan Nominal Pembayaran

Anda bisa pula mengenal jenis virtual account yang terbagi berdasarkan nominal pembayarannya, yakni: 

Open Amount Virtual Account

Open Amount Virtual Account adalah jenis VA yang memberikan Anda keleluasaan penuh untuk menentukan sendiri nominal yang ingin dibayarkan. Anda akan sering menjumpai fitur ini pada jenis Fixed Virtual Account yang terhubung langsung dengan nomor telepon atau kartu kredit.

Contoh paling umum yang bisa Anda temukan adalah saat melakukan top up saldo e-wallet. Karena nominalnya tidak ditentukan oleh sistem, Anda bebas memasukkan angka berapa pun sesuai dengan kebutuhan saldo yang ingin Anda isi.

Closed Amount Virtual Account

Berikutnya adalah Closed Amount Virtual Account. Karakteristik utama dari VA ini adalah nominal pembayarannya yang sudah bersifat pasti dan tetap.

Jadi, Anda tidak perlu lagi repot memasukkan angka secara manual karena jumlah yang harus dibayar sudah tertera secara otomatis. Dengan begitu, Anda bisa terhindar dari risiko kesalahan input atau jumlah uang yang tidak sesuai.

Penggunaan Closed Amount Virtual Account ini sangat menguntungkan karena proses pelacakannya yang sangat akurat. Selain itu, Anda juga akan merasa lebih tenang karena transaksi menjadi jauh lebih praktis tanpa perlu khawatir salah menuliskan nominal pembayaran.

3. Jenis Virtual Account Berdasarkan Cara Pemakaian
Ada pula tipe VA berdasarkan cara penggunaannya, yakni:

Single-Use Virtual Account

Virtual Account Single Use adalah jenis VA yang masa berlakunya dibatasi oleh waktu tertentu, biasanya hanya dalam durasi 24 jam saja.

Selain itu, sesuai namanya, VA ini hanya bisa Anda gunakan untuk satu kali transaksi. Jika Anda ingin melakukan pembelian atau aktivitas pembayaran baru, sistem akan secara otomatis menerbitkan nomor VA yang baru untukmu. Dengan sistem ini, setiap transaksi Anda jadi lebih terjaga keamanan dan akurasinya.

Multi-Use Virtual Account

Ada juga jenis Virtual Account Multiple-Use yang termasuk dalam kategori Fixed Virtual Account. Berbeda dengan sekali pakai, rekening virtual ini bisa Anda gunakan secara berulang kali untuk berbagai transaksi selama masa berlakunya belum habis atau kedaluwarsa.

Keunggulan ini tentu memudahkan Anda karena tidak perlu terus-menerus meminta nomor baru setiap kali ingin melakukan pembayaran yang sama.

Bagaimana Cara Kerja Virtual Account?

Sampai di sini, Anda  jadi tahu kalau VA memiliki perbedaan yang mencolok dibandingkan dengan rekening biasa. Oleh karena itu, tak heran kalau sistem kerja VA juga berbeda dengan rekening biasa. Sistem kerja VA bisa saja berbeda-beda untuk setiap bank yang Anda gunakan. Namun, secara umum penggunaan VA memiliki cara kerja sebagai berikut: 

• Merchant menghubungkan website maupun aplikasi dengan bank atau aggregator pembayaran payment gateway. 
• Konsumen melakukan transaksi melalui aplikasi atau website dan memilih metode pembayaran VA sesuai dengan bank yang digunakan. 
• Merchant melakukan pengiriman inquiry transaksi kepada payment gateway. 
• Setelah itu, payment gateway bekerja dengan menerbitkan akun virtual sesuai jenis bank yang dipilih konsumen. 
• Payment gateway kemudian meneruskan nomor VA kepada sistem merchant dan diteruskan kepada pembeli untuk bisa segera melakukan pembayaran. 
• Payment gateway menjalankan aktivitas pengecekan berkala ke akun virtual untuk mengidentifikasi ada tidaknya pembayaran. 
• Jika sistem telah mendeteksi adanya pembayaran, payment gateway akan menyampaikan notifikasi kalau tagihan VA sudah terbayar kepada merchant. 
• Merchant kemudian melanjutkan proses pengiriman barang/jasa kepada pelanggan.

Manfaat Virtual Account?

Lalu, kenapa harus menggunakan VA? Hal ini tidak lepas dari banyaknya manfaat yang bisa Anda dapatkan dari metode pembayaran VA. Manfaat tersebut di antaranya adalah: 

1. Kenyamanan Cara Pembayaran

VA memberikan kemudahan yang luar biasa dalam menyelesaikan setiap transaksi. Anda bisa melakukan pembayaran kapan saja dan dari mana saja sesuai kenyamanan. Selain itu, prosesnya pun sangat praktis; Anda cukup memasukkan nomor VA yang diberikan tanpa perlu langkah yang rumit. 

2. Pilihan Jenis Virtual Account yang Beragam

Selanjutnya, Anda bisa memilih jenis VA yang paling sesuai dengan kebutuhan. Anda bebas menentukan pilihan, mulai dari Fixed VA, Non-Fixed VA, Open Amount VA, Closed Amount VA, hingga Single-Use atau Multiple-Use VA.

Dengan beragam opsi ini, Anda bisa lebih fleksibel dalam mengatur dan menyesuaikan setiap metode pembayaran agar lebih praktis bagi setiap aktivitas transaksimu.

3. Deteksi Pembayaran secara Otomatis

Pemakaian layanan VA memungkinkan Anda untuk mengetahui aktivitas pembayaran oleh para konsumen. Terdapat sistem yang bekerja secara otomatis dalam memastikan adanya pembayaran. Anda tidak perlu melakukan pengecekan secara manual yang membuang-buang banyak waktu.

4. Riwayat Transaksi yang Jelas

VA memungkinkan Anda untuk mengetahui riwayat pembayaran secara detail dengan jelas. Informasi ini sangat berguna dalam memberi kemudahan ketika Anda menyusun laporan keuangan. 

5. Kecepatan Transaksi

Selanjutnya, penggunaan VA menawarkan tingkat kecepatan proses pembayaran. Anda bisa memastikan adanya pembayaran oleh pelanggan hanya dalam hitungan detik. Terlebih lagi, sistem pada VA bekerja dengan mendeteksi adanya pembayaran setiap detik. 

6. Meminimalkan Terjadinya Human Error

Jika Anda masih menggunakan metode pembayaran konvensional melalui rekening biasa, risiko terjadinya kesalahan tentu sangat tinggi, misalnya, saat karyawan kurang teliti dalam mencatat atau memverifikasi pembayaran pelanggan secara manual .Situasi merepotkan  seperti itu tidak akan Anda jumpai saat menggunakan VA. Semua transaksi yang masuk melalui VA akan terangkum secara otomatis dan sistematis. 

7. Pelanggan Tak Perlu Menyimpan Bukti Pembayaran

Ketika menggunakan pembayaran VA, konsumen tidak perlu menyimpan struk bukti transfer. Alasannya, karena sistem akan secara otomatis mendeteksi pembayaran yang telah dilakukan tanpa perlu menunjukkan bukti pembayaran.

Pilihan Virtual Account di Indonesia

Dengan manfaat yang begitu besar tersebut, tak heran kalau banyak pelaku usaha di Indonesia berbondong-bondong menggunakan layanan VA. Ditambah lagi, Anda mempunyai keleluasaan dalam memilih produk layanan VA yang ada di Indonesia, di antaranya adalah: 

‍

1. VA BRI

Pertama, Anda bisa memanfaatkan layanan Virtual Account dari BRI yang populer dengan sebutan BRIVA. Keunggulan utamanya terletak pada sistem pencatatan transaksi yang berlangsung secara otomatis dan real-time, sehingga Anda tidak perlu lagi melakukan pengecekan manual. Mengingat BRI adalah bank dengan jumlah nasabah terbesar di Indonesia, menyediakan layanan BRIVA menjadi sangat penting bagi bisnis. 

2. VA BNI
Selanjutnya, Anda bisa pula menggunakan fasilitas VA BNI. Anda bisa menjumpai dua layanan VA yang disediakan oleh BNI, yakni BNI VA Debit dan BNI VA Kredit. BNI VA Debit ditujukan untuk aktivitas penyaluran dana. Sementara itu, kalau Anda ingin memanfaatkan layanan VA untuk penerimaan dana, bisa memilih fasilitas BNI VA Credit.

3. VA BCA
Selanjutnya, Anda juga bisa memanfaatkan layanan VA BCA. Layanan ini menawarkan fitur identifikasi penerimaan dana yang sangat cepat, sehingga Anda bisa melakukan rekonsiliasi data dengan lebih praktis dan efisien. BCA juga menjamin setiap transaksi dapat berjalan selama 24 jam penuh secara real-time.

Selain itu, pemanfaatan VA BCA memberikanmu kemudahan dalam metode pembayaran. Anda bebas memilih berbagai kanal yang tersedia sesuai kenyamanan, mulai dari BCA Mobile, myBCA, KlikBCA, KlikBCA Bisnis, hingga melalui ATM BCA.

4. VA Mandiri
Anda bisa pula memanfaatkan layanan VA dari Bank Mandiri, dikenal sebagai Mandiri VA. Terdapat empat fitur utama yang bisa Anda dapatkan dari layanan ini, yaitu: 

• Sistem pembayaran menggunakan mata uang Rupiah dan USD. 
• Nomor VA sebagai identifikasi pelanggan. 
• Kemunculan nomor VA pada rekening koran. 
• Pembayaran bisa dilakukan melalui kanal milik Bank Mandiri maupun bank lain.

5. VA Bank Permata
Bank Permata juga memiliki layanan VA yang bisa menjadi solusi untuk kebutuhan bisnis Anda. Layanan VA dari Bank Permata ini menawarkan keuntungan pada biaya yang relatif rendah. Di waktu yang sama, Anda tetap bisa memperoleh keuntungan pada pencatatan transaksi yang berlangsung secara real-time.

6. VA BSI
Berikutnya, Anda bisa mempertimbangkan untuk menggunakan layanan VA dari Bank Syariah Indonesia (BSI). Layanan ini sangat bermanfaat jika Anda menjalankan bisnis yang menyasar segmen pasar produk syariah, karena dapat memperkuat citra dan branding bisnis sebagai entitas yang amanah.

Terlebih lagi, sebagai bank syariah terbesar di Indonesia, menyediakan pilihan pembayaran melalui VA BSI akan sangat membantu Anda dalam memperluas jangkauan pemasaran produk ke basis nasabah yang lebih luas dan loyal.

7. VA OCBC NISP
Anda bisa pula memanfaatkan fasilitas VA dari OCBC NISP. Tersedia dua pilihan layanan VA yang mereka sediakan, yakni VA online dan reguler. Biaya yang perlu Anda bayarkan untuk menggunakan layanan VA ini juga cukup terjangkau sehingga cocok bagi pelaku UMKM di Indonesia. 

8. VA BTPN (Jenius)
Selanjutnya, Anda juga bisa melirik layanan VA BTPN, atau yang lebih populer Anda kenal melalui platform Jenius. Layanan ini sangat cocok untuk Anda yang menginginkan fleksibilitas dan gaya hidup digital yang serba praktis. Keunggulan utamanya terletak pada integrasi yang sangat mulus dengan aplikasi, sehingga Anda bisa memantau setiap dana masuk secara instan dan real-time.

Baca Juga: Terima Bukti Transfer? Hati-hati Palsu, Ini yang Harus Dicek!

Hadirkan Pembayaran Virtual Account yang Lebih Lengkap bersama DOKU

Berkaitan dengan penggunaan layanan pembayaran virtual account, jangan lupa untuk memastikan adanya fasilitas payment gateway yang tepat. DOKU menjadi solusi terbaik yang bisa Anda manfaatkan untuk menunjang kelancaran cara pembayaran menggunakan virtual account.

DOKU memiliki dukungan terhadap layanan virtual account dari berbagai bank di Indonesia. Dengan begitu, Anda bisa menghadirkan opsi cara pembayaran yang fleksibel kepada pelanggan. Alhasil, mencapai kesuksesan dalam bisnis bukanlah hal yang mustahil. 

Ingin mempelajari lebih lanjut soal layanan DOKU? Hubungi Tim Sales kami di sini untuk mendapatkan informasi lebih detail atau Anda bisa langsung daftar di sini untuk bergabung dengan DOKU dan mulai nikmati solusi pembayaran yang inovatif!

‍