Fintech & Bank, Bersaing atau Saling Melengkapi?

fintech
Table of Contents

Kehadiran fintech menjadi solusi keuangan yang efisien dan cepat. Fintech dibagi menjadi beberapa bagian seperti teknologi pembayaran, layanan pinjaman online, dan investasi. Dalam dunia keuangan, fintech juga berperan dalam meningkatkan inklusi keuangan dengan aksesibilitas yang lebih mudah jika dibandingkan dengan layanan keuangan konvensional. Sebagai pihak yang berpotensi untuk mempercepat tercapainya inklusi keuangan, saat ini semakin banyak langkah kolaborasi yang terjalin antara fintech dan perbankan untuk meningkatkan kinerja bersama sehingga kualitas layanan konsumen menjadi lebih baik lagi.

Seperti pada data yang dirilis oleh OJK pada 2022, Indeks Literasi dan Inklusi Keuangan meningkat dibandingkan pada tahun 2019 dimana 85,1% naik dari sebelumnya 76,2%. Untuk semakin mendorong inklusi dan literasi keuangan, fintech juga harus melakukan berbagai hal, salah satunya menjalin kerja sama dengan lembaga keuangan. Hal itu perkuat dengan hasil riset AFTECH kepada respondennya (anggota AFTECH) yakni sebanyak 62,9% menjalankan inisiatif literasi keuangan dengan bekerjasama dengan bank.

Dukungan Fintech untuk Bank Konvensional

Dengan bekerja sama, fintech dan bank bisa menyediakan layanan keuangan yang terjangkau, mudah, aman dan cepat. Selain itu, hubungan baik dengan sektor riil juga mampu menciptakan ekosistem ekonomi digital yang baik. Lantas, bagaimana fintech mendukung bank konvensional?

  1. Kolaborasi 

Banyak bank konvensional mengakui inovasi fintech, dan telah memilih untuk berkolaborasi dengan fintech. Kemitraan dan kolaborasi antara bank dan perusahaan fintech memungkinkan bank untuk memanfaatkan kemajuan teknologi dan kemampuan fintech sembari mendapatkan keuntungan dari basis pelanggan yang sudah mapan dan infrastruktur yang memadai.

  1. Inovasi

Fintech bertindak sebagai katalis untuk inovasi dalam industri perbankan. Dengan memperkenalkan teknologi, model bisnis, dan pendekatan baru, fintech mendorong bank konvensional untuk berinovasi, mengadopsi solusi digital baru dan meningkatkan layanan mereka agar tetap kompetitif.

  1. Transformasi Digital

Fintech mendorong bank konvensional untuk mempercepat upaya transformasi digital mereka. Bank ikut berkembang dalam teknologi, meningkatkan infrastruktur digital mereka, dan meningkatkan layanan online dan mobile banking mereka untuk memenuhi harapan pelanggan.

  1. Perluasan Pasar

Fintech dapat membantu bank konvensional dalam menjangkau segmen pelanggan baru dan memperluas kehadiran pasar mereka. Dengan bermitra dengan perusahaan fintech atau mengadopsi solusi dari fintech, bank dapat menawarkan layanan tambahan, seperti opsi pembayaran digital, untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.

Baca juga: Apa Itu QRIS? Intip Kepanjangan, Definisi, dan Manfaatnya, Yuk!

Berbagai dukungan yang dilakukan fintech merupakan hal baik untuk bersama tumbuh dengan bank konvensional guna mewujudkan literasi dan inklusi keuangan di Indonesia. Sebagai pionir payment gateway di Indonesia, DOKU sudah berkolaborasi dan menjadi bagian dari transformasi teknologi berbagai bank dan institusi finansial non perbankan  di Indonesia selama lebih dari 16 tahun. Kolaborasi ini sudah membantu banyak merchant DOKU maupun nasabah korporat dari mitra perbankan untuk mengimplementasikan sistem pembayaran digital yang tepat guna dan aman.

Percepat Pertumbuhan Bisnis Layanan Keuangan, Permudah Pembayaran Pelanggan, Kelola Transaksi dengan Efisien – semua bisa dengan DOKU Payment Gateway

Proses bisnis layanan keuangan yang tak kalah penting adalah memastikan pelanggan, nasabah, pengguna layanan, dan mitra bisnis dapat membayar dengan mudah, cepat, dan aman sesuai kebutuhan industri yang teregulasi. Di sinilah DOKU hadir sebagai solusi payment gateway yang berfungsi memproses pembayaran secara real-time, menyediakan beragam metode pembayaran, serta mengotomatisasi konfirmasi transaksi tanpa proses manual. Sebagai payment gateway Indonesia pertama dan terlengkap secara lisensi, DOKU menyediakan 45+ metode pembayaran, mulai dari kartu, transfer bank/Virtual Account, QRIS, e-wallet, minimarket, paylater, direct debit, bank digital, dan metode lainnya yang memudahkan berbagai jenis pelanggan. DOKU telah dipercaya oleh lebih dari 300.000 merchant dari berbagai skala dan jenis bisnis layanan keuangan, dengan biaya yang hanya dikenakan untuk transaksi yang berhasil dan seluruh sistem diawasi langsung oleh Bank Indonesia.

✅ Belum punya halaman pembayaran di website atau aplikasi bisnis? Gunakan DOKU Checkout, halaman pembayaran siap pakai yang langsung terhubung ke payment gateway tanpa perlu membangun sistem dari awal.

🛒 simak lebih lanjut bagaimana DOKU Checkout membantu bisnis Anda

✅ Sudah punya halaman pembayaran dan ingin kontrol penuh atas UI/UX di website atau aplikasi bisnis? Pilih DOKU Direct API untuk fleksibilitas maksimal dalam menyesuaikan tampilan dan alur pembayaran sesuai kebutuhan bisnis Anda.

🌐 simak lebih lanjut bagaimana DOKU Direct API membantu bisnis Anda

✅ Belum memiliki website, tapi ingin tetap menerima pembayaran? Manfaatkan DOKU Digital Catalog, katalog produk instan yang bisa langsung menerima pembayaran hanya dengan satu tautan siap digunakan dalam hitungan menit.

📋 simak lebih lanjut bagaimana DOKU Digital Catalog membantu bisnis Anda

✅ Menggunakan platform e-commerce seperti Shopify, Magento, atau WooCommerce? Aktifkan pembayaran dengan mudah menggunakan DOKU Plugin, solusi praktis tanpa coding. Instal, konfigurasi, dan sistem pembayaran siap digunakan.

⌨️ simak lebih lanjut bagaimana DOKU Plugin membantu bisnis Anda

✅ Sering bertransaksi lewat WhatsApp, Instagram DM, email, atau media sosial? Gunakan DOKU Payment Link untuk mengirim tautan pembayaran langsung ke pelanggan agar mereka bisa membayar dengan cepat dan praktis.

🔗 simak lebih lanjut bagaimana DOKU Payment Link membantu bisnis Anda

✅Ingin proses pembayaran langsung di WhatsApp Business dengan alur otomatis? Pilih DOKU PayChat, solusi pembayaran end-to-end di WhatsApp dengan chatbot otomatis—mulai dari pemilihan produk, konfirmasi, hingga pembayaran berhasil. Lebih cepat, konsisten, dan scalable untuk volume chat yang tinggi.

📈 simak lebih lanjut bagaimana DOKU Paychat membantu bisnis Anda

✅Butuh solusi pembayaran fleksibel untuk online dan offline? Gunakan DOKU QRIS dengan dukungan QR dinamis dan statis, termasuk cross-border acceptance yang memungkinkan wisatawan dari Malaysia, Singapura, hingga Thailand membayar langsung menggunakan metode pembayaran dari negara mereka.

🌍 simak lebih lanjut bagaimana DOKU QRIS membantu bisnis Anda

Jika Anda sudah siap menggunakan DOKU, Anda bisa langsung:

🔹 Melihat harga metode pembayaran di halaman harga DOKU

🔹 Mendaftar mandiri melalui halaman Self-Registrasi

🔹 Menghubungi tim sales untuk konsultasi atau bantuan di halaman Bantuan Sales