Strategi untuk Meningkatkan Omset UMKM di Era Digital

Strategi untuk Meningkatkan Omset UMKM di Era Digital
Table of Contents

KEY TAKEAWAYS:

  • Pentingnya Peningkatan Omset: Peningkatan omset UMKM menandakan keberhasilan usaha, arus kas yang lancar, dan potensi ekspansi bisnis hingga ke taraf internasional.
  • Ciptakan Produk Bernilai: Fokus pada kualitas produk dan layanan yang sesuai dengan target pasar. Produk yang bernilai tinggi dan mudah dijangkau oleh berbagai kalangan akan mendorong peningkatan omset.
  • Rancang Penawaran Menarik: Gunakan psikologi penjualan dengan merancang penawaran yang sulit ditolak, seperti diskon signifikan atau penawaran yang menggabungkan pembelian dengan donasi.
  • Bangun Citra Brand yang Kuat: Manfaatkan online presence untuk membangun citra brand yang meyakinkan, mulai dari visual, packaging, hingga performa produk. Nama yang mudah diingat dan logo yang menarik juga penting untuk pengenalan bisnis.
  • Manfaatkan Digital Marketing dan Digitalisasi Bisnis: Gunakan berbagai saluran digital marketing (media sosial, e-commerce, iklan) untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Digitalisasi pembayaran melalui payment gateway juga penting untuk kelancaran transaksi, keamanan, dan efisiensi operasional.

Banyak UMKM yang kerap menghadapi tantangan nyata yang tidak mudah seperti keterbatasan modal, tingkat persaingan ketat, sampai ke proses digitalisasi yang rumit. Meningkatkan omset UMKM akan menjawab keseluruhan rintangan dalam menjalankan bisnis.

UMKM adalah penopang sumber perekonomian negara Indonesia. Tercatat ada sebanyak 66 juta UMKM di tahun 2024 lalu. Data dari IMF Country Report 2024 menyebutkan bahwa pada tahun 2024 UMKM menyumbang 61% dari keseluruhan total PDB, menyerap 97% tenaga kerja dan mencakup 99% unit bisnis di Indonesia.

Namun keberadaan UMKM sebagai penopang perekonomian negara Indonesia juga mengalami kenyataan pahit seperti ekosistem alur bisnis yang tidak mudah, salah satunya mengenai meningkatkan omset.

Read More: Tingkatkan Penjualan dengan Mengoptimalkan Kinerja Sales Force

Mengapa Peningkatan Omset Penting Bagi UMKM

Omset UMKM meroket menandakan keberhasilan usaha yang dirintis. Membicarakan tentang omset penjualan berarti sebuah bisnis mengalami arus kas yang lancar bahkan ada peningkatan laba. Oleh karena itu arus kas sehat menandakan keberlangsungan dari suatu bisnis UMKM.

Peningkatan omset juga menandakan bahwa bisnis bisa melakukan ekspansi ke arah yang lebih besar, misalnya penerapan go digital, menambah branch toko, memperluas atau menambah item penjualan, hingga indikator keberhasilan puncak yaitu go internasional.

Sebut saja rintisan usaha Anda masih dalam tahap menengah, skala usaha masih terbatas menjual produk secara offline atau lewat marketplace pasti ada keinginan besar brand yang Anda rintis bisa terkenal dan mendapat atensi besar. Namun, jika Anda pintar dalam cara meningkatkan omset, maka bisnis dapat berkembang pesat.

Kisah Peningkatan Omset Bisnis UMKM Indonesia

Sebagai contohnya bisnis Ayam Hungry yang meroket sebagai pebisnis ayam goreng kekinian didirikan oleh Abraham Victor. Bisnisnya sebatas menjual cloud kitchen dengan jenis produk ayam goreng dengan berbagai macam perluasan segmen pasar mulai dari merek SanGyu, Moon Chicken, hingga Ayam Koplo. Modal awalnya hanya sekitar 200 jutaan saja, namun ternyata omsetnya berkali-kali lipat.

Mengenai pencapaiannya, Hungry sudah meraih Rp471,1 miliar omset pada masa Januari–Oktober 2022 yang lalu, pun mendapat pendanaan dari venture terkemuka seperti Alpha JWP Venture, Orzoon Venture, Journey Capital Partners, Innoven Capital, Genesis Alternative Venture dan Sassoon Investment Corporation (SassCorp).

Bisnis Ayam Hungry berhasil meroket karena pendirinya yang cerdas dalam menjalankan bisnis kemitraan atau franchise Hungry ke beberapa tempat. Selain itu, Hungry juga berhasil dalam rancangan marketing dengan terapan Hunger Marketing atau pemasaran kelaparan dengan menyediakan porsi penjualan terbatas setiap hari pada food and delivery order marketplace untuk meningkatkan rasa penasaran.

Dari bisnis Hungry kita belajar untuk memiliki perencanaan usaha yang matang dan pengaturan bisnis penjualan yang baik tidak hanya berpatokan kepada urusan online marketing-nya, namun juga strategi penjualan seperti penerapan kemitraan dan lainnya.

Terapkan Strategi Ini untuk Meningkatkan Omset UMKM

Terapkan Strategi Ini untuk Meningkatkan Omset UMKM

Mengetahui peningkatan omset UMKM akan membuka jalur bisnis yang lebih besar dan menguntungkan, beberapa owner yang sudah sukses punya beberapa strategi tertentu yang dijalankan ke bisnisnya.

Berikut adalah beberapa strategi meningkatkan omset berbisnis yang bisa langsung dipraktikkan.

1. Jadikan Produk Anda Bernilai di Mata Pelanggan

Ada banyak cara agar omset UMKM naik, yang paling krusial adalah mengenai nilai kegunaan atau aspek lainnya seperti produk FnB berarti sasarannya adalah makanan enak dan sesuai dengan target market.

Misalnya, ada yang menjual healthy fast food, konsepnya yang unik namun menantang pasti punya daya tarik bagi beberapa penjaja makanan.

Ketika Anda mengutamakan kualitas daripada kuantitas penjualan maka ada kemungkinan bisa menjual dengan harga pasar tinggi. Namun, lupakan pasang harga mahal karena berbisnis adalah mengenai deliver best service with nice conveniences. Jadi, ketika bisnis Anda sudah dikenal servis nomor satu dan mudah diraih kantong banyak kalangan, akan ada peningkatan omset.

Read more: Bikin Bisnis Kecil Makin Laris, Ikuti Strategi Digital Marekting Ini

2. Rancang Penawaran yang Sulit Ditolak Pelanggan

Psikologi penjualan juga memengaruhi cara UMKM bisa lebih meraih omset, salah satunya adalah dengan merancang penawaran yang dibutuhkan pelanggan dan sulit ditolak. Bagi UMKM di bidang lifestyle dan usaha fashion, strategi offering bisa dilakukan dengan menawarkan produk pada harga yang lebih terjangkau. Meski kualitasnya tidak premium, produk tersebut tetap layak dijual dan bisa memenuhi segmen pasar tertentu.

Urgensinya ada pada penawaran harga turun dari brand yang sudah mendapat atensi dan bermerek, apabila skala bisnis dikenal luas maka akan mudah melakukan penawaran seperti ini. Bagaimana dengan yang belum punya branding luas? Salah satu penawaran yang bisa dicoba adalah membeli sekaligus donasi.

Pada platform order food marketplace GoFood ada pilihan resto mana yang menyediakan donasi makan ke ojol. Dengan penawaran itu pasti menarik pembeli untuk donasi kepada resto yang skala bisnis belum besar dengan ketentuan pembeli membayarkan donasi makan tersebut ke ojol sekaligus membeli makanan dari resto tersebut.

3. Bangun Citra Brand yang Menguatkan Kepercayaan

Bangun Citra Brand yang Menguatkan Kepercayaan

Citra brand adalah pendongkrak keberhasilan bisnis di mata audiences luas dan meningkatkan omset UMKM. Memanfaatkan online presences sebagai branding dengan memperbaiki kualitas produk mulai dari segi visual atau packaging sampai dengan performa penggunaannya adalah hal penting.

Sebut saja kategori citra brand yaitu logo dan nama, banyak beberapa orang akan mudah mengenal bisnis Anda jika memiliki nama yang easy to remember dan modern. Identitas logo seperti halnya penggunaan warna yang tepat hingga tipografi yang bagus juga semakin membuat menarik banyak pelanggan.

Sebut saja brand Chatime sebagai pelopor boba tea yang punya nama mudah diingat serta visual dan tipografi yang menarik. Setiap melihat booth berwarna ungu di mal, pasti langsung tahu jika itu adalah booth milik Chatime. Visual yang meyakinkan dari brand Chatime serta kualitas layanan dan minumannya membuat yakin banyak orang untuk membeli boba tea di sana.

4. Gunakan Digital Marketing untuk Lebih Banyak Menjangkau Pasar

Jika produk Anda ingin lebih menjangkau pasar lebih luas, coba gunakan strategi digital marketing lewat berbagai macam channel seperti media sosial, website e-commerce sampai dengan menggunakan ads untuk memperbanyak jangkauan brand visibility dan menambah pelanggan baru.

Ada beberapa bisnis UMKM yang melakukan metode marketing online lewat ads media sosial dan mereka lebih mudah dikenal ketika seseorang sering scroll media sosial. Selain itu, memanfaatkan branding di sosmed seperti memakai content creator dengan paid promotion juga bisa membantu visibilitas produk.

Produk GladtoGlow sebagai pelopor skincare lokal, berhasil meningkatkan engagement dan revenue penjualan dari bekerja sama dengan banyak content creator TikTok lokal dari segala kalangan. Hal ini jelas membuat GladtoGlow lebih mendapat eksposur di mata audiences dan dapat meningkatkan omset penjualan.

5. Mulai Digitalisasi Bisnis Agar Transaksi Lancar dan Aman

Mulai Digitalisasi Bisnis Agar Transaksi Lancar dan Aman

UMKM juga perlu menerapkan digitalisasi payment yang baik. Hal ini jelas menopang keberlangsungan bisnis dari segi user experiences para pelanggan. Meningkatkan keamanan proses transaksi dan lancarnya membayar secara langsung lewat e-commerce melalui payment gateway yang terintegrasi adalah langkah yang tepat.

Dengan begitu pelanggan akan merasa nyaman berbelanja daring di toko online Anda. Adapun manfaat selain dari sisi penjualan, bagi bisnis men-setting payment gateway juga mempermudah pencatatan cash flow bulanan. Tidak hanya itu, juga ada pembayaran cepat dari pelanggan dan terdata jelas memperingan biaya operasional karena ada laporan transaksi secara real-time dan membuat bisnis go digitalisasi.

Percepat Pertumbuhan Bisnis, Permudah Pembayaran Pelanggan, Kelola Transaksi dengan Efisien – semua bisa dengan DOKU Payment Gateway

Proses bisnis yang tak kalah penting adalah memastikan pelanggan dapat membayar dengan mudah, cepat, dan aman. Di sinilah DOKU hadir sebagai solusi payment gateway yang berfungsi memproses pembayaran secara real-time, menyediakan beragam metode pembayaran, serta mengotomatisasi konfirmasi transaksi tanpa proses manual. Sebagai payment gateway Indonesia pertama dan terlengkap secara lisensi, DOKU menyediakan 45+ metode pembayaran, mulai dari kartu, transfer bank/Virtual Account, QRIS, e-wallet, minimarket, paylater, direct debit, bank digital, dan metode lainnya yang memudahkan berbagai jenis pelanggan. DOKU telah dipercaya oleh lebih dari 300.000 merchant dari berbagai skala dan jenis bisnis, dengan biaya yang hanya dikenakan untuk transaksi yang berhasil dan seluruh sistem diawasi langsung oleh Bank Indonesia.

✅ Belum punya halaman pembayaran di website atau aplikasi bisnis? Gunakan DOKU Checkout, halaman pembayaran siap pakai yang langsung terhubung ke payment gateway tanpa perlu membangun sistem dari awal.

🛒 simak lebih lanjut bagaimana DOKU Checkout membantu bisnis Anda

✅ Sudah punya halaman pembayaran dan ingin kontrol penuh atas UI/UX di website atau aplikasi bisnis? Pilih DOKU Direct API untuk fleksibilitas maksimal dalam menyesuaikan tampilan dan alur pembayaran sesuai kebutuhan bisnis Anda.

🌐 simak lebih lanjut bagaimana DOKU Direct API membantu bisnis Anda

✅ Belum memiliki website, tapi ingin tetap menerima pembayaran? Manfaatkan DOKU Digital Catalog, katalog produk instan yang bisa langsung menerima pembayaran hanya dengan satu tautan siap digunakan dalam hitungan menit.

📋 simak lebih lanjut bagaimana DOKU Digital Catalog membantu bisnis Anda

✅ Menggunakan platform e-commerce seperti Shopify, Magento, atau WooCommerce? Aktifkan pembayaran dengan mudah menggunakan DOKU Plugin, solusi praktis tanpa coding. Instal, konfigurasi, dan sistem pembayaran siap digunakan.

⌨️ simak lebih lanjut bagaimana DOKU Plugin membantu bisnis Anda

✅ Sering bertransaksi lewat WhatsApp, Instagram DM, email, atau media sosial? Gunakan DOKU Payment Link untuk mengirim tautan pembayaran langsung ke pelanggan agar mereka bisa membayar dengan cepat dan praktis.

🔗 simak lebih lanjut bagaimana DOKU Payment Link membantu bisnis Anda

✅Ingin proses pembayaran langsung di WhatsApp Business dengan alur otomatis? Pilih DOKU PayChat, solusi pembayaran end-to-end di WhatsApp dengan chatbot otomatis—mulai dari pemilihan produk, konfirmasi, hingga pembayaran berhasil. Lebih cepat, konsisten, dan scalable untuk volume chat yang tinggi.

📈 simak lebih lanjut bagaimana DOKU Paychat membantu bisnis Anda

✅Butuh solusi pembayaran fleksibel untuk online dan offline? Gunakan DOKU QRIS dengan dukungan QR dinamis dan statis, termasuk cross-border acceptance yang memungkinkan wisatawan dari Malaysia, Singapura, hingga Thailand membayar langsung menggunakan metode pembayaran dari negara mereka.

🌍 simak lebih lanjut bagaimana DOKU QRIS membantu bisnis Anda

Jika Anda sudah siap menggunakan DOKU, Anda bisa langsung:

🔹 Melihat harga metode pembayaran di halaman harga DOKU

🔹 Mendaftar mandiri melalui halaman Self-Registrasi

🔹 Menghubungi tim sales untuk konsultasi atau bantuan di halaman Bantuan Sales