Katalog online adalah media digital yang digunakan bisnis untuk menampilkan produk beserta informasi, harga, dan detail lainnya agar mudah diakses oleh calon pelanggan. Salah satu solusi yang dapat dimanfaatkan adalah DOKU Digital Catalog, yang membantu bisnis menampilkan produk secara digital sehingga pelanggan dapat melihat pilihan produk dengan lebih praktis tanpa harus membuka katalog fisik.
Untuk memaksimalkan penggunaannya, bisnis dapat menyusun informasi produk secara jelas, menampilkan foto yang menarik, serta mengatur katalog agar pelanggan lebih mudah menemukan produk yang dibutuhkan. Dengan tampilan katalog yang terorganisasi, bisnis dapat mempermudah pelanggan mengenali produk sekaligus mendukung proses penjualan secara digital. Lantas apa itu DOKU Digital Catalog, bagaimana cara kerjanya, dan bagaimana cara memaksimalkannya untuk bisnis? Simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Apa Itu DOKU Digital Catalog?
DOKU Digital Catalog adalah layanan katalog online instan yang memungkinkan bisnis menampilkan daftar produk, jasa, atau kampanye dalam satu tautan atau kode QR, tanpa perlu membuat website maupun aplikasi tambahan. Anda cukup menyusun katalog di dashboard DOKU, dan pelanggan sudah bisa langsung menjelajah produk, memilih varian, hingga menyelesaikan pembayaran dari satu halaman yang sama.
Yang membedakan katalog online dari DOKU dengan katalog digital biasa adalah integrasi pembayarannya. Karena berada di dalam ekosistem DOKU sebagai payment gateway berpengalaman lebih dari 18 tahun, katalog yang Anda buat otomatis terhubung dengan sistem pembayaran yang aman dan mendukung banyak metode pembayaran populer di Indonesia. Artinya, pelanggan tidak perlu berpindah aplikasi hanya untuk membayar. Semua bisa selesai di satu tempat.
Solusi ini paling pas untuk pelaku usaha kecil hingga menengah, penyedia jasa, maupun bisnis yang baru mulai merintis kehadiran online dan ingin segera terlihat profesional tanpa proses pengembangan yang panjang.
Cara Kerja DOKU Digital Catalog
Alur kerja DOKU Digital Catalog dirancang agar bisa dijalankan siapa saja, bahkan tanpa latar belakang teknis. Secara garis besar, prosesnya terbagi menjadi tiga tahap:
1. Buat Katalog
Anda menambahkan produk satu per satu ke dalam katalog, lengkap dengan nama, harga, deskripsi, kategori, hingga varian (misalnya ukuran atau warna). Produk fisik, produk digital, maupun jasa semuanya bisa dimasukkan ke dalam katalog yang sama.
2. Bagikan Link atau QR Code
Setelah katalog siap, Anda mendapatkan satu link atau kode QR yang bisa langsung disebarkan lewat WhatsApp, media sosial, email, atau dicetak di materi promosi. Pelanggan tidak perlu login atau mendaftar akun apa pun untuk membuka dan melihat katalog Anda.
3. Terima dan Pantau Pembayaran
Ketika pelanggan memilih produk dan melakukan checkout, pembayaran diproses langsung melalui sistem DOKU. Setiap pesanan dan status pembayarannya tercatat otomatis di dashboard, sehingga Anda tidak perlu mencatat transaksi secara manual satu per satu.
Dengan alur seperti ini, waktu antara "punya ide jualan" dan "siap menerima pesanan pertama" bisa dipangkas menjadi hitungan menit saja.
Alurnya menjadi sederhana:
Buat katalog
Bagikan link atau QR code
Pelanggan memesan
Pelanggan membayar
Pantau pesanan dan pembayaran
Tanpa Integrasi Teknis melalui DOKU Dashboard
Salah satu keunggulan DOKU Digital Catalog adalah kemudahannya. Anda tidak perlu melakukan integrasi teknis, menulis kode, atau menyiapkan infrastruktur website terpisah untuk mulai berjualan. Semua proses, mulai dari membuat katalog, mengatur produk, hingga memantau pesanan, dilakukan langsung dari DOKU Dashboard.
Pendekatan tanpa integrasi ini sangat cocok bagi pemilik bisnis yang tidak memiliki tim IT internal, tetapi tetap ingin punya kehadiran online yang terlihat rapi dan profesional. Anda cukup login ke dashboard, atur katalog sesuai kebutuhan, lalu bagikan link-nya. Tidak ada langkah pengembangan tambahan yang diperlukan sebelum bisa mulai menerima transaksi.
Dengan demikian, bisnis dapat lebih fokus pada hal-hal operasional seperti:
Menambahkan dan mengatur produk.
Mengelompokkan produk berdasarkan kategori atau koleksi.
Menentukan produk unggulan.
Mengatur variasi produk.
Menentukan jadwal tayang produk.
Memantau pesanan dan status pembayaran.
Pendekatan serupa juga berlaku pada beberapa produk DOKU lain yang berada di kategori "tanpa integrasi", sehingga bisnis punya pilihan sesuai kebutuhan: mulai dari katalog produk, hingga menagih pelanggan langsung lewat tautan pembayaran.
Fitur-Fitur Utama Digital Catalog
DOKU Digital Catalog dilengkapi sejumlah fitur yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola katalog secara lebih efisien dan menarik, di antaranya:
Showcase, untuk mengelompokkan produk ke dalam koleksi tertentu, misalnya berdasarkan momen, tema, atau kategori.
Featured Items, untuk menyematkan beberapa produk prioritas agar selalu tampil di posisi atas katalog.
Multi-Variant Support, yang memungkinkan satu produk memiliki hingga dua varian, seperti ukuran atau warna.
Scheduled Publication, untuk mengatur kapan sebuah produk mulai tampil, disembunyikan, atau tersedia hanya dalam periode tertentu. Cocok untuk promo terbatas.
QR Code & Multi-Channel Sharing, yang memudahkan katalog dibagikan lewat WhatsApp, media sosial, maupun link langsung.
Order Tracking dan Notifikasi, sehingga pelanggan bisa memantau status pesanannya, sementara bisnis mendapat catatan pesanan secara real-time di dashboard.
Dukungan Pengiriman, melalui kerja sama dengan berbagai mitra logistik, sehingga proses pengantaran produk fisik bisa ditangani secara lebih otomatis.
Setiap fitur ini bisa dikombinasikan sesuai kebutuhan bisnis, mulai dari usaha yang menjual satu jenis produk saja, hingga bisnis dengan katalog yang lebih kompleks. Pembahasan lebih detail tentang masing-masing fitur bisa Anda temukan di artikel khusus mengenai fitur DOKU Digital Catalog.
Di luar kemudahan teknisnya, DOKU Digital Catalog juga memberikan sejumlah manfaat nyata bagi operasional bisnis sehari-hari:
Hemat biaya dan waktu, karena tidak perlu mencetak katalog fisik maupun membangun website dari nol.
Fleksibel diperbarui kapan saja, baik untuk menambah produk baru, mengubah harga, maupun menyesuaikan stok.
Tampilan yang lebih profesional, sehingga bisnis kecil pun bisa punya etalase online yang terlihat rapi dan terpercaya di mata pelanggan.
Proses transaksi yang lebih cepat, karena pelanggan bisa langsung memilih produk dan membayar dari satu halaman yang sama, tanpa berpindah-pindah aplikasi.
Pencatatan otomatis, setiap pesanan dan pembayaran langsung terekam di dashboard, sehingga meminimalkan risiko kesalahan manusia saat rekonsiliasi.
Jangkauan yang lebih luas, karena katalog bisa disebarkan ke berbagai kanal sekaligus, dari WhatsApp bisnis hingga media sosial.
Kombinasi manfaat ini membuat DOKU Digital Catalog relevan untuk berbagai skala usaha, dari yang baru mulai berjualan online hingga yang sudah punya basis pelanggan cukup besar. Ulasan lebih mendalam mengenai manfaat ini akan dibahas lebih lanjut pada artikel khusus benefit DOKU Digital Catalog.
Penggunaan Digital Catalog untuk Booking dan Reservasi
Sektor travel dan hospitality termasuk salah satu yang paling diuntungkan dari katalog online seperti ini. Hotel, agen perjalanan, penyedia tur, hingga bisnis layanan spa bisa memanfaatkan Digital Catalog sebagai menu layanan digital, lengkap dengan jadwal ketersediaan.
Misalnya, sebuah hotel dapat menampilkan daftar layanan tambahan seperti room service, paket spa, atau tur lokal dalam satu katalog. Pelanggan tinggal memilih layanan yang diinginkan, melihat jadwal yang tersedia, lalu langsung membayar tanpa perlu menelepon staf atau mengisi formulir manual.
Fitur penjadwalan publikasi juga membantu bisnis menyesuaikan layanan mana yang tampil sesuai musim atau periode tertentu.
Penggunaan Digital Catalog untuk Pendaftaran Event
Untuk bisnis atau komunitas yang menyelenggarakan acara, Digital Catalog bisa difungsikan sebagai kanal pendaftaran dan penjualan tiket. Setiap jenis tiket, misalnya reguler, VIP, atau early bird, bisa dibuat sebagai varian produk yang berbeda dengan harga masing-masing.
Setelah pembayaran berhasil, produk digital seperti tiket atau kode akses bisa diunduh langsung oleh peserta, tanpa perlu proses pengiriman manual dari panitia. Ini membuat proses pendaftaran event menjadi lebih rapi, terukur, dan minim risiko kesalahan pencatatan peserta.
Manfaat Digital Catalog untuk Retail Online
Bagi pelaku retail, baik fesyen, aksesoris, gadget, hingga produk pendidikan seperti buku dan perlengkapan sekolah, Digital Catalog memberikan cara cepat untuk memindahkan katalog fisik ke bentuk digital. Produk bisa dikelompokkan berdasarkan kategori, dan setiap item bisa dilengkapi foto, deskripsi, serta varian ukuran atau warna.
Bisnis retail juga bisa memanfaatkan fitur showcase untuk membuat koleksi khusus, misalnya "Promo Akhir Tahun" atau "Koleksi Terbaru", sehingga pelanggan lebih mudah menemukan produk yang mereka cari tanpa harus mengulik seluruh katalog.
Cara Freelancer dan Penyedia Jasa Manfaatkan Digital Catalog
Digital Catalog tidak terbatas untuk produk fisik saja. Freelancer dan penyedia jasa profesional seperti desainer grafis, konsultan, atau penyedia jasa konsultasi lainnya bisa menggunakan katalog ini sebagai daftar harga paket layanan.
Setiap paket dapat dibuat sebagai satu produk dengan varian yang menunjukkan cakupan layanan berbeda, misalnya jumlah revisi atau estimasi waktu pengerjaan. Dengan begitu, calon klien bisa langsung melihat pilihan paket, memahami apa yang mereka dapatkan, dan langsung melakukan pembayaran tanpa harus bolak-balik chat untuk negosiasi harga dasar.
Digital Catalog vs Payment Link: Apa Bedanya?
Baik Digital Catalog maupun Payment Link sama-sama produk DOKU yang bisa digunakan tanpa integrasi teknis, tetapi keduanya punya fungsi yang berbeda dan justru saling melengkapi.
Digital Catalog cocok digunakan ketika bisnis punya banyak produk atau layanan yang perlu ditampilkan sekaligus, dan pelanggan perlu menjelajahi pilihan tersebut sebelum memutuskan apa yang akan dibeli. Katalog ini berfungsi seperti etalase toko: pelanggan bisa membandingkan produk, memilih varian, dan menambahkan lebih dari satu item dalam satu transaksi.
Payment Link, di sisi lain, lebih cocok untuk situasi ketika Anda sudah tahu persis berapa nominal yang perlu ditagih ke pelanggan tertentu, misalnya untuk jasa konsultasi, invoice proyek, atau tagihan langganan bulanan. Anda bisa membuat link dengan nominal tetap, nominal bebas, daftar beberapa produk, atau bahkan skema donasi, lalu mengirimkannya langsung kepada pelanggan yang dituju.
Sebagai gambaran sederhana, jika bisnis Anda perlu pelanggan "melihat-lihat dulu", Digital Catalog adalah pilihan yang lebih tepat. Namun jika Anda hanya perlu "menagih satu transaksi spesifik", Payment Link akan lebih praktis. Banyak bisnis pada praktiknya menggunakan keduanya secara bersamaan, sesuai kebutuhan masing-masing skenario penjualan.
Kapan Saatnya Upgrade ke Website dengan Checkout, Plugin, atau API?
Digital Catalog adalah titik awal yang ideal untuk bisnis yang baru merintis penjualan online. Namun, seiring bisnis berkembang, ada kalanya Anda membutuhkan sistem pembayaran yang lebih terintegrasi dengan website, aplikasi, atau sistem internal yang sudah dimiliki. Di titik inilah DOKU menyediakan opsi integrasi lanjutan.
Jika Anda sudah punya website atau aplikasi sendiri dan ingin menyediakan halaman pembayaran yang lebih terintegrasi dengan branding sendiri, DOKU Checkout bisa menjadi pilihan. Halaman checkout ini bisa disematkan langsung ke website menggunakan beberapa baris kode saja, tanpa perlu membangun sistem pembayaran dari nol.
Bagi bisnis yang menjalankan tokonya di platform e-commerce populer seperti WordPress (WooCommerce), Shopify, atau Magento, tersedia Plugin DOKU yang bisa dipasang tanpa keahlian coding mendalam, sehingga toko online tersebut langsung bisa menerima berbagai metode pembayaran lokal.
Sementara untuk bisnis dengan kebutuhan yang lebih spesifik, misalnya ingin mengatur sepenuhnya tampilan dan alur halaman pembayaran, atau melakukan sinkronisasi otomatis dengan sistem internal seperti inventori dan akuntansi, Direct API memberikan fleksibilitas dan kontrol penuh atas pengalaman pembayaran yang ditampilkan ke pelanggan.
Secara sederhana, penjelasannya adalah seperti ini:
Belum punya website > Digital Catalog
Butuh penagihan melalui link > Payment Link
Sudah punya website/aplikasi dan membutuhkan checkout > DOKU Checkout
Menggunakan platform e-commerce > DOKU Plugin
Membutuhkan kontrol dan integrasi sistem yang lebih tinggi > DOKU Direct API
Dengan pilihan tersebut, bisnis tidak harus langsung membangun sistem yang kompleks. Solusi pembayaran dapat disesuaikan dengan tahap perkembangan dan kebutuhan operasional bisnis.
FAQ Seputar DOKU Digital Catalog
1. Apa yang dimaksud dengan katalog online?
Katalog online adalah etalase digital yang digunakan bisnis untuk menampilkan produk atau layanan kepada pelanggan melalui internet. Dalam konteks DOKU Digital Catalog, katalog juga dapat digunakan sebagai bagian dari proses pemesanan dan pembayaran.
2. Apakah Digital Catalog bisa digunakan untuk menjual jasa, bukan hanya produk fisik?
Bisa. Anda dapat memanfaatkan kolom deskripsi dan opsi tambahan pada setiap item untuk menjelaskan detail layanan, sehingga cocok digunakan oleh freelancer maupun penyedia jasa profesional.
3. Apakah bisa membuat promo dengan periode terbatas melalui Digital Catalog?
Bisa, melalui fitur penjadwalan publikasi, Anda dapat menentukan produk tertentu hanya tampil pada rentang tanggal tertentu, cocok untuk flash sale atau promo musiman.
4. Apakah Digital Catalog mendukung penjualan produk digital?
Ya. Anda bisa mengunggah tautan produk digital untuk masing-masing varian, sehingga cocok digunakan untuk penjualan tiket event, kode akses, atau produk digital lainnya yang bisa langsung diunduh setelah pembayaran berhasil.
5. Apakah Digital Catalog bisa disambungkan ke website yang sudah dimiliki?
Digital Catalog tidak terhubung secara teknis langsung ke sistem website, tetapi tautan katalog atau kode QR-nya bisa disematkan atau ditautkan di mana pun, termasuk di website bisnis Anda.
6. Apakah membuat katalog online DOKU dikenakan biaya?
Pembuatan katalog tidak dikenakan biaya. Biaya dikenakan pada transaksi yang berhasil. Untuk detail biaya dan ketentuan yang berlaku, bisa dicek pada informasi harga DOKU terbaru sebelum aktivasi.
7. Selain DOKU Digital Catalog, apa saja produk, fitur, dan Power Up dalam layanan DOKU Payment Gateway?
Selain Digital Catalog, DOKU menyediakan berbagai solusi pembayaran sesuai kebutuhan bisnis, antara lain:
DOKU Checkout: halaman pembayaran siap pakai bagi bisnis yang sudah memiliki website atau aplikasi, tetapi belum memiliki halaman pembayaran sendiri.
DOKU Direct API: integrasi pembayaran bagi bisnis yang ingin mengontrol tampilan UI/UX dan alur pembayaran secara fleksibel melalui website atau aplikasi.
DOKU Plugin: solusi integrasi pembayaran tanpa coding untuk platform e-commerce seperti Shopify, Magento, dan WooCommerce.
DOKU Payment Link: memudahkan bisnis mengirim tautan pembayaran melalui WhatsApp, Instagram DM, email, atau media sosial tanpa memerlukan website.
DOKU PayChat: solusi pembayaran otomatis melalui WhatsApp Business, mulai dari pemilihan produk, konfirmasi pesanan, hingga pembayaran melalui chatbot.
DOKU QRIS: menerima pembayaran online maupun offline melalui QR statis dan dinamis, termasuk dukungan pembayaran lintas negara.
Ekosistem DOKU Payment Gateway juga dilengkapi fitur seperti Recurring Payment, Tokenisasi, Payment Retry, Abandoned Cart Recovery, dan fitur lainnya, serta Power Up seperti QRIS, Customer Static VA, Visa Network Token, hingga MCP Server untuk Agentic Payments, sesuai produk dan layanan yang digunakan.
8. Apa saja layanan DOKU di luar Payment Gateway?
Sebagai pionir payment gateway sejak 2007, DOKU telah bertransformasi menjadi payment fintech company yang menghadirkan layanan keuangan lebih luas dari sekadar Payment Gateway. Transformasi ini tercermin melalui DOKU Payout, yang mencakup Local Payout dan Cross Border Payout, serta DOKU Wallet as a Service melalui Embedded Wallet dan Sub Account.
DOKU telah mendukung lebih dari 300.000 merchant di berbagai industri, beroperasi sebagai PJP Kategori 1, memiliki sertifikasi PCI DSS dan ISO/IEC 27001, serta didukung layanan after-sales proaktif dan customer service 24/7.
Jualan Online Tanpa Website dengan DOKU Digital Catalog
Ingin langsung berjualan online tanpa harus memiliki website? Melalui katalog online dari DOKU Digital Catalog, pebisnis dapat menampilkan produk lengkap dengan foto, deskripsi, dan harga sekaligus menerima pesanan dan pembayaran melalui satu tautan. Cukup tambahkan produk, bagikan katalog melalui WhatsApp atau media sosial, dan mulai berjualan dalam hitungan menit tanpa coding maupun integrasi teknis.
Pelanggan dapat menjelajahi produk, memilih pesanan, dan langsung melakukan pembayaran. Secara keseluruhan, layanan payment gateway DOKU mendukung 45+ metode pembayaran, termasuk Virtual Account, kartu, e-wallet, QRIS, PayLater, Direct Debit, dan berbagai metode lainnya.
Melalui DOKU Digital Catalog, bisnis dapat mengelola produk, pesanan, dan pembayaran secara praktis tanpa perlu membangun website e-commerce sendiri.
Mulai Jualan Online Tanpa Website dengan DOKU Digital Catalog
Mulai berjualan dengan mendaftar melalui DOKU Registration atau aplikasi Juragan DOKU. Cukup tambahkan produk dan bagikan tautan katalog kepada pelanggan untuk mulai menerima pesanan dan pembayaran.
