QR Code Katalog Online di DOKU Digital Catalog

Table of Contents

QR Code Katalog Online memungkinkan merchant membagikan katalog produk atau layanan kepada pelanggan melalui kode QR yang dapat dipindai menggunakan kamera ponsel. Setelah memindai kode tersebut, pelanggan dapat melihat katalog digital tanpa perlu meminta daftar produk secara manual atau mengakses website bisnis.

Melalui fitur Digital Catalog DOKU, merchant dapat membuat katalog, menambahkan informasi produk, lalu membagikannya dalam bentuk tautan atau QR Code. Solusi ini membantu bisnis menampilkan produk secara lebih praktis sekaligus memudahkan pelanggan mengakses informasi sebelum melakukan pemesanan.

QR Code Langsung Membuka Katalog atau Produk

QR Code di DOKU Digital Catalog bisa dibuat untuk dua tingkat berbeda, yaitu untuk seluruh katalog atau untuk satu produk tertentu saja. Jika QR code katalog dipindai, pelanggan akan diarahkan ke halaman utama yang menampilkan semua koleksi produk.

Sementara jika QR code dibuat khusus untuk satu item, pelanggan akan langsung diarahkan ke halaman detail produk tersebut, lengkap dengan pilihan varian dan tombol untuk langsung memesan.

Fleksibilitas ini membuat bisnis bisa menyesuaikan penggunaan QR code sesuai kebutuhan, misalnya menggunakan QR code katalog untuk promosi umum, atau QR code khusus produk untuk kampanye yang berfokus pada satu item saja, seperti menu andalan restoran atau produk yang sedang didiskon.

Cara Membuat dan Membagikan QR Code

Untuk membuat QR code, bisnis cukup membuka opsi Share Catalogue atau Share Item dari halaman katalog atau produk yang ingin dibagikan, lalu memilih untuk menampilkan kode QR-nya.

Selain lewat QR code, jendela berbagi yang sama juga menawarkan opsi lain, seperti membagikan langsung ke WhatsApp, Facebook, Telegram, dan X, atau menyalin link untuk dikirim lewat platform apa pun, misalnya Instagram, email, atau SMS.

Dengan berbagai opsi berbagi yang tersedia dalam satu tempat, bisnis tidak perlu repot membuat materi promosi terpisah untuk setiap platform, cukup pilih channel yang paling sesuai dengan target pelanggan pada saat itu.

Manfaat untuk Kebutuhan Cetak dan Penggunaan Offline

Salah satu keunggulan QR code dibanding link biasa adalah kemampuannya untuk digunakan di media cetak atau lokasi fisik. QR code yang dihasilkan DOKU Digital Catalog bisa diunduh dan dicetak, sehingga bisa ditempatkan di berbagai media offline, misalnya kemasan produk, meja kasir, brosur, spanduk, atau kartu nama.

Kemampuan ini sangat membantu bisnis yang masih memiliki interaksi langsung dengan pelanggan di dunia nyata, karena katalog online tetap bisa diakses hanya dengan memindai kode, tanpa perlu mengetik alamat website atau mencari akun bisnis secara manual.

Link vs QR Code, Kapan Sebaiknya Dipakai?

Meski sama-sama mengarahkan ke halaman katalog atau produk, link dan QR code punya kekuatan yang berbeda bergantung pada konteks penggunaannya.

Link biasa lebih cocok digunakan di kanal digital, misalnya dikirim langsung lewat chat WhatsApp, disematkan di bio media sosial, atau dicantumkan dalam email promosi, karena pelanggan bisa langsung mengkliknya tanpa perlu membuka kamera terlebih dahulu.

Sebaliknya, QR code lebih unggul untuk konteks offline atau ketika bisnis ingin menjembatani dunia fisik dengan katalog digital, seperti yang sudah dibahas pada poin sebelumnya. Karena keduanya sebenarnya mengarah ke tujuan yang sama, bisnis bisa memakai keduanya secara bersamaan, disesuaikan dengan kanal promosi yang sedang digunakan.

Soal Analitik Penggunaan QR Code

Sejauh ini, DOKU Digital Catalog belum menyediakan laporan analitik khusus yang memisahkan jumlah scan QR code dari kanal berbagi lainnya, seperti link atau media sosial. Namun, bisnis tetap bisa memantau dampaknya secara tidak langsung lewat data pesanan dan transaksi yang tercatat otomatis di dashboard, termasuk jumlah produk terjual pada item tertentu.

Artinya, meski belum ada angka spesifik "berapa kali QR code dipindai", tapi bisnis tetap bisa menilai efektivitas kampanye secara keseluruhan dari peningkatan pesanan setelah QR code disebar, misalnya dengan membandingkan jumlah transaksi sebelum dan sesudah kode tersebut dipasang di lokasi tertentu.

Perbedaan QR Code Katalog dengan QRIS

‍

Penting untuk membedakan dua hal yang sering tertukar, yaitu QR code katalog dan QRIS. QR code di Digital Catalog berfungsi sebagai "pintu masuk" menuju halaman katalog atau produk, jadi ketika dipindai, pelanggan akan diarahkan untuk melihat-lihat produk terlebih dahulu, bukan langsung membayar.

Sementara itu, QRIS adalah kode QR standar nasional yang digunakan khusus untuk proses pembayaran, dan baru muncul setelah pelanggan memilih produk dan sampai pada tahap checkout.

Dengan kata lain, QR code katalog membantu pelanggan menemukan dan menjelajahi produk, sedangkan QRIS membantu menyelesaikan pembayaran begitu keputusan membeli sudah diambil.

Kedua jenis QR code ini saling melengkapi dalam satu alur belanja yang sama, mulai dari pelanggan menemukan produk lewat scan QR code katalog, hingga menyelesaikan transaksi lewat QRIS di halaman pembayaran.

QR Code Katalog Online DOKU, Jembatan Sederhana Menuju Etalase Digital Anda

QR code katalog online membuat katalog online bisa diakses siapa saja hanya dengan satu kali scan, tanpa hambatan teknis apa pun.

Fitur QR Code ini tersedia di dalam produk DOKU Digital Catalog, salah satu produk tanpa integrasi (no-integration product) yang menjadi bagian dari layanan DOKU Payment Gateway. Sebagai payment gateway yang sudah berpengalaman lebih dari 18 tahun dan dipercaya oleh ratusan ribu bisnis di Indonesia, DOKU memastikan begitu pelanggan berhasil masuk ke katalog lewat QR code.

Ingin langsung berjualan online tanpa harus memiliki website? Melalui katalog online dari DOKU Digital Catalog, pebisnis dapat menampilkan produk lengkap dengan foto, deskripsi, dan harga sekaligus menerima pesanan dan pembayaran melalui satu tautan. Cukup tambahkan produk, bagikan katalog melalui WhatsApp atau media sosial, dan mulai berjualan dalam hitungan menit tanpa coding maupun integrasi teknis.

Pelanggan dapat menjelajahi produk, memilih pesanan, dan langsung melakukan pembayaran. Secara keseluruhan, layanan payment gateway DOKU mendukung 45+ metode pembayaran, termasuk Virtual Account, kartu, e-wallet, QRIS, PayLater, Direct Debit, dan berbagai metode lainnya.

Melalui DOKU Digital Catalog, bisnis dapat mengelola produk, pesanan, dan pembayaran secara praktis tanpa perlu membangun website e-commerce sendiri.

Mulai Jualan Online Tanpa Website dengan DOKU Digital Catalog

Mulai berjualan dengan mendaftar melalui DOKU Registration atau aplikasi Juragan DOKU. Cukup tambahkan produk dan bagikan tautan katalog kepada pelanggan untuk mulai menerima pesanan dan pembayaran.

Untuk informasi lebih lanjut, hubungi tim Sales DOKU.

FAQ Seputar Cara Membuat Katalog Online di DOKU

Berikut beberapa pertanyaan yang sering diajukan mengenai produk Payment Gateway dan layanan DOKU lainnya.

1. Apakah saya bisa membuat lebih dari satu katalog dalam satu akun?

Secara default, satu akun bisnis hanya memiliki satu katalog per brand. Jika Anda mengelola beberapa brand sekaligus, Anda perlu mengaktifkan fitur Multi-Brand agar bisa membuat dan mengelola katalog terpisah untuk masing-masing brand dalam satu akun bisnis yang sama.

2. Kenapa produk yang saya tambahkan tidak muncul di katalog?

Ada beberapa kemungkinan: produk masih menunggu proses verifikasi, statusnya sengaja di-unpublish, dijadwalkan tampil di waktu tertentu (belum masuk periode aktif), atau masih berstatus draft karena ada kolom wajib yang belum terisi lengkap.

3. Apakah saya bisa mengedit produk yang sudah dipublikasikan?

Bisa. Namun, perubahan apa pun, kecuali pembaruan stok, akan memicu proses verifikasi ulang sebelum produk kembali tampil di katalog.

4. Apakah nomor telepon, email, atau alamat bisnis saya bisa disembunyikan dari pelanggan?

Saat ini, informasi kontak tersebut akan tetap ditampilkan di katalog sebagai bagian dari transparansi kepada pelanggan dan tidak bisa disembunyikan.

5. Apakah katalog bisa diintegrasikan langsung ke website yang sudah ada?

Katalog online bukan solusi integrasi website secara langsung. Namun, link katalog atau QR code dapat ditempatkan di website yang sudah dimiliki bisnis untuk mengarahkan pelanggan ke katalog.

6. Apakah membuat katalog online dikenakan biaya?

Katalog online adalah produk gratis/included, dengan biaya transaksi yang mengikuti metode pembayaran yang digunakan. Tidak ada biaya setup maupun biaya bulanan pada layanan yang tercantum di halaman harga tersebut.

7. Selain DOKU Digital Catalog, apa saja produk, fitur, dan Power Up dalam layanan DOKU Payment Gateway?

Selain Digital Catalog, DOKU menyediakan berbagai solusi pembayaran sesuai kebutuhan bisnis, antara lain:

DOKU Checkout: halaman pembayaran siap pakai bagi bisnis yang sudah memiliki website atau aplikasi, tetapi belum memiliki halaman pembayaran sendiri.
DOKU Direct API: integrasi pembayaran bagi bisnis yang ingin mengontrol tampilan UI/UX dan alur pembayaran secara fleksibel melalui website atau aplikasi.
DOKU Plugin: solusi integrasi pembayaran tanpa coding untuk platform e-commerce seperti Shopify, Magento, dan WooCommerce.
DOKU Payment Link: memudahkan bisnis mengirim tautan pembayaran melalui WhatsApp, Instagram DM, email, atau media sosial tanpa memerlukan website.
DOKU PayChat: solusi pembayaran otomatis melalui WhatsApp Business, mulai dari pemilihan produk, konfirmasi pesanan, hingga pembayaran melalui chatbot.
DOKU QRIS: menerima pembayaran online maupun offline melalui QR statis dan dinamis, termasuk dukungan pembayaran lintas negara.

Ekosistem DOKU Payment Gateway juga dilengkapi fitur seperti Recurring Payment, Tokenisasi, Payment Retry, Abandoned Cart Recovery, dan fitur lainnya, serta Power Up seperti QRIS, Customer Static VA, Visa Network Token, hingga MCP Server untuk Agentic Payments, sesuai produk dan layanan yang digunakan.

8. Apa saja layanan DOKU di luar Payment Gateway?

Sebagai pionir payment gateway sejak 2007, DOKU telah bertransformasi menjadi payment fintech company yang menghadirkan layanan keuangan lebih luas dari sekadar Payment Gateway. Transformasi ini tercermin melalui DOKU Payout, yang mencakup Local Payout dan Cross Border Payout, serta DOKU Wallet as a Service melalui Embedded Wallet dan Sub Account.

DOKU telah mendukung lebih dari 300.000 merchant di berbagai industri, beroperasi sebagai PJP Kategori 1, memiliki sertifikasi PCI DSS dan ISO/IEC 27001, serta didukung layanan after-sales proaktif dan customer service 24/7.